금정구 누수탐지, 물이 새면 어느 밸브부터?

먼저 잠글 밸브, 어디일까요?

금정구 누수탐지를 알아보는 중에 물이 새고 있다면, 새는 기구와 가장 가까운 밸브부터 잠그고 그래도 멈추지 않으면 계량기 옆 세대 밸브를 잠급니다. 어느 밸브에서 물이 멈추는지가 새는 자리를 가르는 첫 단서이고, 세대 밸브를 잠가도 이어지거나 벽·바닥 속으로 번지는 물은 탐지가 필요한 물입니다. 설비맵은 금정구 접수를 받고, 가능 여부와 일정은 사진·주소 확인 뒤 안내합니다.

1. 물이 나오는 자리가 보이면 그 기구 아래 밸브를 먼저 잠급니다. 그러면 집 안 다른 수도는 그대로 쓸 수 있습니다.
2. 어디서 새는지 모르거나 기구 밸브로 멈추지 않으면 계량기 옆 세대 밸브를 잠급니다.
3. 보일러 아래나 온수 쪽이 젖으면 보일러 전원을 끄고 급수 밸브를 잠급니다. 어느 밸브인지 헷갈리면 세대 밸브로 대신합니다.
4. 물이 전등이나 콘센트 쪽으로 번지면 그 구역 차단기를 내리고 젖은 바닥에서 물러납니다.

밸브를 잠그고 고인 물을 닦은 뒤 사진을 남기는 데까지가 집에서 할 일입니다. 밸브 자체에서 물이 새거나, 잠근 뒤에도 천장 물방울과 벽지 들뜸, 바닥 젖음이 이어지면 맡길 일로 봅니다.

밸브마다 멈추는 물

집 안 밸브는 생김새가 비슷해도 맡는 물이 저마다 다릅니다. 어느 밸브를 잠갔을 때 물이 그치는지 보면 새는 자리를 좁힐 수 있습니다.

레버형 밸브는 손잡이가 관과 같은 방향이면 열림, 관을 가로지르면 잠김입니다. 둥근 손잡이형은 시계 방향으로 돌려 잠급니다. 보일러 아래에는 급수 밸브 말고도 온수관과 난방 배관 밸브, 가스 밸브가 한데 모여 있으니, 확실하지 않으면 보일러 쪽은 두고 세대 밸브를 잠급니다. 보일러에서 물이 떨어질 때 새는 위치별 이야기는 보일러 누수 안내에 따로 있습니다.

잠가도 물이 나온다면?

세대 밸브까지 잠갔는데 물이 계속 보이면, 그 물은 수돗물 밸브가 맡지 않는 곳에서 오고 있을 수 있습니다. 잠시 지켜보며 줄어드는지, 그대로인지부터 봅니다.

• 배관에 남은 물 — 잠근 직후 한동안 떨어지다 차츰 줄어 그칩니다.
• 세대 밸브 앞쪽 — 계량기 보호통 안이나 밸브 앞 관 둘레가 젖어 있다면 집 안보다 앞쪽 배관에서 오는 물일 수 있어, 계량기 담당이 있는 관할 사업소에 먼저 물어봅니다.
• 난방 배관 물 — 바닥 난방관 속 물은 보일러와 바닥 사이를 따로 돌아 세대 밸브를 잠가도 남아 있습니다. 장판 아래가 미지근하게 젖으면 이쪽을 의심합니다.
• 위층이나 공용 배관 — 천장 물방울이 우리 집 밸브와 상관없이 이어지면 위층 세대나 건물 공용 배관 쪽이니 관리사무소에 알립니다.
• 배수구에서 넘친 물 — 물을 쓸 때만 젖고 배수구가 느리다면 수도관보다 배수 쪽이니 같은 지역 하수구막힘 안내를 보세요.

집 안 수도를 모두 잠근 상태에서 계량기 별표를 지켜보는 순서는 수도 누수 확인 방법에 정리돼 있습니다. 별표가 멈췄는데도 벽이나 바닥이 계속 젖어 간다면 수돗물이 아닌 쪽까지 가려야 하니 탐지를 맡길 때입니다.

오래 안 쓴 밸브가 안 돌아갈 때

계량기 보호통이나 싱크대 아래 밸브는 오래 손대지 않는 경우가 많아, 막상 잠그려 하면 꿈쩍하지 않을 때가 있습니다. 이때 공구로 비틀거나 발로 밀어 억지로 돌리지 않습니다.

물때와 녹으로 굳은 밸브는 손잡이나 축이 부러지기 쉽고, 축 둘레 패킹이 상해 잠그기 전보다 물이 더 샐 수 있습니다. 밸브와 이어진 관이 함께 비틀리면 벽 속 이음부까지 상하기도 합니다. 새는 곳 하나가 두 곳으로 늘어나는 셈입니다.

돌지 않는 밸브는 그대로 두고 한 단계 위 밸브를 잠급니다. 싱크대 아래 밸브가 굳었다면 세대 밸브를, 세대 밸브까지 돌지 않으면 아파트나 빌라는 관리사무소나 건물 관리인에게 알립니다. 그사이 젖는 곳 아래에는 대야와 수건을 받쳐 둡니다. 굳은 밸브를 바꾸는 일도 현장에서 확인한 뒤 견적에 함께 넣어 안내합니다.

금정구 누수 신고와 요금은 어디에?

금정구의 수도 누수·계량기·요금 업무는 부산광역시 상수도사업본부 관할 사업소가 맡습니다. 상수도사업본부 「부서안내」에서 금정구 업무를 찾아보면 급수운영팀에 금정구 누수와 계량기 담당이, 요금팀에 금정구 요금과 고객지원 담당이 따로 올라 있습니다. 부산광역시 상수도사업본부 「부서안내」 업무 '금정' 검색 결과(2026. 11. 4. 확인)

「우리동네사업소찾기」는 사는 읍면동 이름을 넣어 관할 사업소를 찾는 쪽입니다. 구서동, 장전동, 부곡동을 넣어 보면 모두 같은 사업소가 나오지만, 그 이름이 「부서안내」에 적힌 사업소 이름과 다르게 나옵니다(2026년 11월 4일 확인). 연락할 때는 사업소 이름보다 누수·계량기·요금 같은 업무 이름으로 찾는 편이 헷갈리지 않습니다. 부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 구서 검색 결과(2026. 11. 4. 확인) 부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 장전 검색 결과(2026. 11. 4. 확인) 부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 부곡 검색 결과(2026. 11. 4. 확인)

「부산광역시 수도 급수 조례」 제63조(2026. 6. 30. 일부개정본)는 조례에 따른 시장의 권한을 상수도사업본부장에게 맡기고, 본부장이 그 가운데 제21조 신고사항의 조치, 제27조의2 옥내누수 탐지 비용의 지원, 제37조 사용요금의 감면 등에 관한 권한을 산하 사업소장에게 다시 맡길 수 있게 합니다. 탐지 비용 지원이나 요금 감면을 받을 수 있는지는 공사에 앞서 관할 사업소에 물어보세요. 자치법규정보시스템 「부산광역시 수도 급수 조례」 제63조(권한의 위임)(2026. 6. 30. 일부개정 조례 제7962-11호 · 2026. 11. 4. 확인)

계량기가 얼어 터졌을 때도 밸브가 먼저입니다. 상수도사업본부 「자주하는 질문」(2019년 7월 9일 게시)은 계량기 통 안의 밸브를 잠근 뒤 관할 수도사업소나 콜센터에 동파 신고를 하면 직원이 와서 계량기를 바꿔 준다고 답하며, 사설 계량기는 여기서 뺍니다. 부산광역시 상수도사업본부 「자주하는 질문」 수도계량기가 동파 되었는데 어디에 신고해야 하나요?(2019. 7. 9. 게시 · 2026. 11. 4. 확인)

아파트, 빌라, 주택별 밸브 자리

구서동, 장전동, 남산동, 금사동, 두구동 등 금정구 어느 동에 살든 세대 밸브가 있는 자리는 동네보다 건물 형태에 따라 갈립니다. 물이 새기 전에 한 번 찾아 두면 급할 때 헤매지 않습니다.

• 아파트 — 현관 옆 복도나 계단실 계량기함 안에 세대 밸브가 있는 경우가 많습니다. 함 안에 여러 집 계량기가 함께 있으면 호수 표시를 보고 우리 집 것만 잠급니다.
• 빌라·다세대 — 건물 아래층 벽이나 계단 아래에 계량기가 모여 있기도 합니다. 어느 것이 우리 집인지 모르면 집주인이나 건물 관리인에게 미리 물어 둡니다.
• 단독주택 — 마당이나 대문 옆 땅속 계량기 보호통 안에 밸브가 있습니다. 뚜껑 위를 흙이나 화분이 덮고 있으면 미리 치워 둡니다.
• 상가 — 가게 안에 따로 밸브가 있는지, 건물 전체 밸브만 있는지 건물 관리 쪽에 확인해 둡니다.

부산 금정구청 누리집의 한파 행동요령은 복도식 아파트에서 계량기 동파가 많다며 보호함 안을 헌옷으로 채우고 바깥에 테이프를 붙여 찬 공기를 막으라고 안내합니다. 겨울에 보호함을 이렇게 채워 두었다면 밸브를 잠글 때 헌옷부터 꺼내야 손잡이가 보이고, 잠근 뒤에는 다시 채워 둡니다. 부산 금정구청 누리집 「안전/민방위 > 재난 > 재난대비주민행동요령 > 한파」(2026. 11. 4. 확인)

상담 때 보낼 사진, 밸브까지

금정구 누수탐지를 전화나 카톡으로 상담할 때 아래 사진이 있으면 어느 계통에서 새는지 미리 가늠하고 현장에서 먼저 볼 곳을 정할 수 있습니다.

• 젖은 자리 넓게 — 천장과 벽, 바닥이 함께 들어오게 한 걸음 물러서서 찍습니다.
• 젖은 자리 가까이 — 물방울이 맺힌 곳, 벽지가 들뜬 가장자리, 얼룩 경계가 보이게 찍습니다.
• 잠근 밸브 — 손잡이 방향이 보이게 찍어 어느 밸브를 잠갔는지 알려 주세요.
• 계량기 — 밸브를 모두 잠근 뒤 숫자와 별표가 보이게 한 장, 잠시 뒤 한 장을 더 찍습니다.
• 굳은 밸브와 보일러 아래 — 돌지 않은 밸브, 보일러 아래 관이 모인 모습을 한 장씩 찍습니다.

사진과 함께 물이 보이기 시작한 때, 어느 밸브에서 멈췄는지, 사는 동과 건물 형태를 알려 주시면 됩니다. 사진이 오면 설비맵이 주소와 함께 살펴 가능 여부와 일정을 알려 드리고, 방문 전 담당 기사를 안내합니다. 현장에서 새는 자리를 확인하면 작업 전 견적을 먼저 안내하고, 동의하신 뒤 작업하며 A/S까지 설비맵이 책임집니다. 벽이나 바닥 속 배관을 고쳐야 할 때의 범위는 배관 누수 안내에, 계량기와 요금 이야기는 수도계량기 안내에 있습니다.