대구 누수탐지, 계량기 확인부터 수도요금 감면 신청까지

요금이 늘었거나 아랫집에서 연락이 왔다면

대구에서 누수를 알아채는 계기는 대개 둘입니다. 수도요금 고지서가 평소보다 크게 나왔거나, 아랫집에서 천장에 물 자국이 생겼다고 연락이 오는 경우입니다. 어느 쪽이든 첫 확인은 같습니다. 집 안 물을 모두 잠근 채 수도계량기를 보는 것입니다.

수도꼭지와 변기, 세탁기, 보일러 급수까지 모두 쓰지 않는데 계량기 숫자나 바늘이 움직이면 계량기를 지난 급수관 어딘가로 물이 빠지고 있다는 뜻입니다. 조금씩 새는 경우에는 숫자보다 계량기 안의 작은 별 모양 지시기가 먼저 돕니다. 계량기는 멈춰 있는데 천장이나 벽이 젖는다면 난방 배관, 욕실 방수층, 외벽 쪽을 먼저 의심합니다. 계량기 읽는 법은 수도계량기 확인에 따로 정리했습니다.

요금이 늘어난 것만 알고 원인을 모르겠다면 관할 사업소에 옥내누수 탐사를 신청하는 길도 있습니다. 대구 사이버민원센터 안내를 보면 집 안 급수시설 누수가 의심될 때 사업소 방문이나 전화·팩스·인터넷으로 신청할 수 있습니다. 탐사를 받든 업체를 부르든, 감면까지 생각한다면 고친 기록을 남겨야 한다는 점은 같습니다. 대구 사이버민원센터 「옥내누수 탐사」

대구 수도요금 누수 감면, 어떤 누수가 해당하나요

대구광역시 상수도사업본부는 대구광역시 수도급수 조례 시행규칙 제13조의2에 따라 옥내 누수 요금을 감면합니다. 대상은 관리 의무를 다했는데도 계량기를 지나 땅속이나 벽체 속에서 생긴 누수입니다. 관리 소홀로 생긴 수도꼭지·양변기·물탱크 고장 누수는 빠집니다. 대구광역시 수도급수 조례 시행규칙

감면 폭은 누수요금의 2분의 1이고, 매월 검침 급수전은 2개월, 격월 검침 급수전은 4개월이 한도입니다. 계량기 보호통 안에서 샌 물은 누수량 요금 전액이 감면됩니다. 옥내 누수로 하수도에 흘러가지 않은 물은 하수도 사용료 조정량에서도 빠집니다. 대구광역시 상수도사업본부 사이버민원센터 「옥내누수 감면」

그래서 감면을 바란다면 새는 곳이 수도꼭지나 변기 부품인지, 벽과 바닥 속 배관인지부터 갈라야 합니다. 부품 고장은 부품만 바꾸면 끝나지만 감면에서는 빠지고, 배관 속 누수는 위치를 찾아 고친 기록이 있어야 서류를 갖출 수 있습니다.

고지서 받은 날부터 90일, 서류는 공사 전부터 챙깁니다

감면 신청 기한은 누수가 생긴 달의 요금고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다. 지역사업소를 찾아가거나 사이버민원센터에서 인터넷으로 신청하고, 처리 기한은 60일 이내로 안내돼 있습니다. 서류는 옥내누수 감면신청서, 누수 수선 공사 전후 사진 2매 이상, 수선확인영수증이며, 직접 고쳤다면 누수수선사실확인서를 냅니다. 대구광역시 상수도사업본부 사이버민원센터 「옥내누수 감면」

시행규칙 쪽 문구로는 지역사업소장에게 이의신청서를 내고, 누수 수선공사 사진과 시공업자 확인서를 갖춥니다. 안내마다 서류 이름이 조금씩 다르니 내기 전에 사업소에 한 번 물어보세요. 이 시행규칙은 규칙 제3210호로 2026.6.25. 개정돼 2026년 9월 1일부터 시행되고 있습니다. 대구광역시 수도급수 조례 시행규칙

어느 쪽이든 공사 전 사진과 고친 쪽의 확인 서류가 들어갑니다. 공사 전 사진은 바닥이나 벽을 열기 전에만 남길 수 있으니, 감면을 받을 생각이라면 견적을 들을 때 사진과 확인 서류가 필요하다고 미리 말해 두세요. 젖은 자리와 새는 배관이 한 장에 보이게 찍고, 고친 뒤 같은 방향에서 다시 찍어 두면 비교가 쉽습니다.

구·군별 수도사업소와 누수 감면 신청처

감면 신청과 계량기 민원은 사는 곳을 맡은 수도사업소에서 처리합니다. 중구와 남구는 중남부사업소가 함께 맡고, 군위군에도 군위사업소가 따로 있습니다. 아래 표의 신청처 문구와 전화는 원문을 그대로 옮겼습니다. dgwater.go.kr

출처: dgwater.go.kr · 대구광역시 수도급수 조례 시행규칙 · cyber.dgwater.go.kr

사업소가 맡는 일은 수성사업소 직원 업무에서 볼 수 있습니다. 계량기 고장·검정만료 같은 계량기 업무와 함께 옥내누수감면, 사용료 조정, 이의신청이 적혀 있습니다. dgwater.go.kr

구·군 쪽에서 자세히: 수성구의 감면 기준과 사업소 업무는 대구 수성구에, 다른 구·군은 대구 구·군별 안내에서 볼 수 있습니다.

누수탐지는 어떻게 하고, 견적은 어떻게 받나요

탐지는 급수·온수·난방 배관을 구간별로 나눠 압력을 걸어 보고, 압력이 떨어지는 구간에서 청음 장비나 가스 탐지로 위치를 좁혀 가는 방식이 흔합니다. 바닥 난방 배관은 열화상 카메라로 온도 차를 함께 봅니다. 위치를 찾으면 그 자리만 열어 배관을 잇고 방수와 마감을 되살립니다.

단독주택처럼 계량기에서 건물까지 마당이나 통로 밑으로 배관이 지나는 곳은 땅속 구간도 탐지합니다. 이 구간에서 샌 물은 계량기를 지나 땅속에서 생긴 누수라 감면 대상이 될 수 있으니, 찾은 위치와 공사 장면을 사진으로 남겨 두세요. 대구광역시 수도급수 조례 시행규칙

견적서는 위치 찾기, 배관 수리, 뜯은 자리 복구를 세 칸으로 나눠 받아 두세요. 비용은 배관 종류와 탐지할 구간 수, 바닥·벽 마감재, 복구 범위에 따라 달라집니다. 물이 떨어지는 곳이 천장이면 천장 누수, 벽 속이나 바닥이면 배관 누수 안내로 이어집니다.

설비맵은 방문 전에 담당 기사를 안내하고, 새는 위치를 찾은 뒤 수리·복구 범위와 금액을 먼저 말씀드립니다. 동의하신 뒤에 작업하며 A/S까지 책임집니다. 감면을 받으실 거라면 접수할 때 고지서를 받은 날짜도 함께 적어 주세요.

계량기 동파·도로 누수·아랫집 피해는 누가 맡나요

도로나 계량기실에서 새는 물, 얼어서 터진 계량기는 사업소에 알릴 일입니다. 사이버민원센터 「동결, 동파, 누수 민원 접수」로 사업소 방문·전화·팩스·인터넷 신청을 할 수 있고, 전화는 위 표의 민원문의 번호를 쓰면 됩니다. 대구 사이버민원센터 「동결, 동파, 누수 민원」

계량기가 망가졌을 때 비용은 대구광역시 수도급수 조례 제43조에 정해져 있습니다. 훼손·망실은 사용자 부담이 원칙이지만, 동파되거나 자연재해로 파손된 경우에는 비용을 받지 않을 수 있습니다. 겨울철 대비는 수도 동파에 정리했습니다. 대구광역시 수도급수 조례 제43조

아랫집 천장 피해는 물이 나온 배관이 우리 집 전용인지 여러 세대 공용인지에 따라 맡을 쪽이 갈립니다. 탐지 때 남긴 사진과 위치 기록은 관리사무소나 아랫집과 이야기할 때 근거가 됩니다. 배상과 보험은 누수 보험·책임에서 다룹니다.

배수구나 변기가 막힌 문제는 막힘 안내로 넘어가세요.

막힘·역류는 대구 하수구막힘 안내를 보세요.

대구 누수탐지, 많이 묻는 것