전등이 젖었다면, 차단기부터
속초 누수탐지를 부르기 전에 천장 전등 둘레에 물방울이 맺히거나 콘센트·스위치가 젖었다면, 분전반에서 그 방 차단기부터 내리고 물이 오는 쪽을 찾습니다. 전기를 끊은 다음 위층에서 내려온 물인지, 우리 집 벽 속 수도관이나 난방관에서 새는 물인지를 젖은 모양과 계량기로 가늠합니다. 설비맵은 속초시 접수를 받으며, 가능 여부와 일정은 사진과 주소를 확인한 뒤 알려 드립니다.
어느 차단기인지 모르겠다면 분전반의 메인 차단기를 내립니다. 그다음은 아래 표의 차례를 따릅니다.
| 이럴 때 | 할 일 | 하지 말 것 |
|---|---|---|
| 전등 둘레에 물방울이 맺힘 | 벽 스위치는 만지지 말고 분전반에서 그 방 차단기를 내린 뒤, 떨어지는 물 아래에 대야를 받칩니다 | 등을 켜 보거나 등 덮개를 열어 물을 빼지 않습니다 |
| 콘센트나 스위치가 젖음 | 그 회로 차단기를 내리고, 꽂혀 있던 기기는 쓰지 않은 채 둡니다 | 젖은 플러그를 뽑으려 만지거나 드라이어로 말리지 않습니다 |
| 차단기가 저절로 내려감 | 내려간 칸을 그대로 두고 분전반 이름표와 함께 사진으로 남깁니다 | 올라가지 않는다고 여러 번 올려 보지 않습니다 |
| 탐지 날짜가 잡히면 | 젖은 흔적을 닦거나 덧칠하지 말고 그대로 두고, 위층 연락처와 계량기 위치를 챙겨 둡니다 | 탐지 전에 천장을 뜯거나 새로 도배하지 않습니다 |
물이 그쳐도 천장 속이나 벽 속은 한동안 젖어 있을 수 있습니다. 전기 쪽 확인이 끝날 때까지 그 방 전기는 쓰지 않습니다.
차단기 내린 뒤, 집에서 할 일
전기를 끊었다면 다음은 물이 어디서 오는지 좁히는 일입니다. 집에서 할 일과 맡길 일을 나누면 이렇습니다.
- 집에서 할 일 — 쓰는 물을 모두 끈 채 계량기 별표가 도는지 봅니다. 위층이 물을 쓰는 중인지, 욕실이나 세탁기를 쓴 뒤였는지 물어봅니다. 젖은 범위는 처음과 시간이 지난 뒤로 나눠 찍어 둡니다.
- 전기 기사에게 맡길 일 — 젖었던 등과 콘센트, 스위치를 그 회로와 함께 다시 쓰기 전에 점검받는 일입니다.
- 누수탐지로 맡길 일 — 벽이나 바닥 속 배관 가운데 어디가 새는지 찾고, 찾은 자리를 열어 고치는 일입니다.
속초시 맑은물관리사업소 누리집 「옥내누수 점검」(2026. 7. 15. 수정)은 집 안 수도꼭지를 모두 잠근 뒤 계량기통 뚜껑을 열어, 유리 안 별 모양 빨간 침이 계속 돌면 상수도가 새고 있는 것이라고 설명합니다. 침 위치는 제작사마다 다를 수 있고, 잘 새는 곳으로 변기통, 배관 연결부분, 낡은 배관을 듭니다.
강원 속초시 맑은물관리사업소 「옥내누수 점검」(속초시 맑은물관리사업소 누리집 · 2026. 7. 15. 수정 · 2026. 11. 4. 확인)
계량기를 보는 자세한 순서는 수도 누수 확인 방법에 있습니다.
젖은 자리와 계량기, 찍어 둘 것
속초 누수 상담에서 받는 사진은 어떤 탐지 장비를 챙길지, 어디까지 볼지를 정하는 데 씁니다. 젖은 자리는 멀리서 한 장, 가까이서 한 장을 기본으로 합니다.
- 젖은 자리 넓게 — 천장이나 벽 한 면과 전등, 콘센트 위치가 한 화면에 들어오게 찍습니다.
- 젖은 자리 가까이 — 물방울이 맺힌 곳, 벽지가 들뜬 경계, 얼룩 가장자리를 가까이 찍습니다.
- 계량기 — 물을 모두 잠근 상태에서 별표와 숫자가 보이게 찍고, 시간이 지난 뒤 한 장 더 찍습니다.
- 분전반 — 내린 차단기 칸과 이름표가 함께 보이게 찍습니다.
- 글로 적을 것 — 처음 본 때, 비가 왔는지, 위층에 알렸는지를 적어 둡니다.
보내 주신 사진과 주소로 가능 여부와 일정을 정해 알려 드리고, 찾아갈 담당 기사도 미리 안내합니다. 탐지 날에는 새는 자리를 찾은 다음 고칠 범위와 금액을 먼저 말씀드리고, 동의를 받은 뒤 고칩니다. 고친 뒤에는 계량기 별표가 멈췄는지 함께 보고, 그 뒤 생기는 문제도 A/S까지 설비맵이 책임집니다. 탐지와 수리 때 찍은 사진과 수선 내용은 나중에 요금을 문의할 때도 쓰일 수 있으니 받아 두세요.
젖은 모양, 어디서 온 물일까?
물이 처음 보인 자리와 번지는 모양을 보면 어느 쪽에서 왔는지 어느 정도 짐작할 수 있습니다. 확정은 탐지로 하지만, 위층에 먼저 알릴지 정하는 데 도움이 됩니다.
- 전등 둘레에 동그랗게 번짐 — 천장 속에 모인 물이 등 구멍으로 떨어지는 모습입니다. 위층 욕실이나 주방 바로 아래라면 위층 배관과 바닥 쪽을 먼저 봅니다.
- 벽을 따라 세로로 내려오는 줄 — 벽 속 관이나 위층 벽 쪽에서 타고 내려온 물을 먼저 의심합니다. 콘센트나 스위치가 그 줄 위에 있으면 함께 젖습니다.
- 벽 아래쪽 벽지 들뜸과 바닥 젖음 — 위에서 온 물보다 바닥 속 배관이나 난방관을 먼저 봅니다. 낮게 달린 콘센트가 젖는 경우입니다.
- 비가 온 뒤에만 젖음 — 배관보다 바깥벽이나 창 둘레로 든 빗물일 수 있습니다.
집 안 물을 모두 잠갔는데 계량기 별표가 멈춰 있고 천장 물은 계속 떨어진다면, 우리 집 급수관보다 위층 물이나 배수관, 빗물 쪽을 먼저 봅니다. 천장 얼룩을 기록하는 법과 견적 항목은 천장 누수 안내를 참고하세요.
젖은 등과 콘센트, 왜 따로 점검할까요?
물이 마르면 등이 다시 켜지기도 하지만, 겉이 말랐다고 속까지 괜찮다는 뜻은 아닙니다. 등 기구 안이나 콘센트 뒤 상자에 물이 고였거나 녹이 슬면 나중에 차단기가 다시 내려가거나 열이 날 수 있습니다.
그래서 누수 수리와 전기 점검은 따로 받습니다. 새는 곳을 고친 뒤에도 젖었던 회로는 자격을 갖춘 전기 기사가 기구와 배선 상태를 확인한 다음 다시 씁니다. 집에서는 차단기를 내리는 데까지만 하고, 덮개를 열거나 선을 만지지 않습니다.
차단기가 내려가는 까닭을 가르는 이야기는 누전 차단기 안내에서 볼 수 있습니다. 속초 누수탐지 일정을 잡을 때 전기 점검을 언제 받을지도 함께 상담하면 두 일정이 엇갈리지 않습니다.
속초시 조례로 보는 신고와 수리 책임
전등이나 콘센트를 적신 물이 집 안 배관에서 왔다면 찾고 고치는 몫은 집에 있습니다. 「속초시 수도 급수 조례」 제22조(2023. 6. 8. 일부개정본)는 시장이 설치한 급수설비 가운데 대지경계선 밖은 시장이, 안쪽은 수도사용자 등이 관리하게 하고, 계량기가 대지경계선 밖에 있으면 경계에서 계량기까지와 계량기 보호통도 사용자 몫으로 둡니다. 고의나 과실이 뚜렷하지 않은 누수는 계량기 전까지 시장이 수선 공사를 할 수 있지만 건축물 내부는 빠집니다. 같은 조례 제11조제4항도 주 계량기가 건축물 안에 있을 때 건축물 경계까지는 시가 관리하되, 옥내급수설비의 누수 등은 사용자 책임으로 둡니다.
강원 속초시 「속초시 수도 급수 조례」 제22조(수도사용자 등의 관리상의 책임)(2023. 6. 8. 일부개정 조례 제3023호 · 2026. 11. 4. 확인) 강원 속초시 「속초시 수도 급수 조례」 제11조(공사비 부담 및 급수설비 관리)(2023. 6. 8. 일부개정 조례 제3023호 · 2026. 11. 4. 확인)
급수설비가 부서지거나 새는 등 이상이 있으면 같은 조례 제20조제1항제2호에 따라 수도사용자 등이 지체 없이 시장에게 신고해야 합니다. 맑은물관리사업소 「조직 및 업무안내」(2026. 7. 15. 수정)에는 누수방지팀 기동수리반이 상수도관 파열과 급수불능 처리, 상수관로 누수탐사를 맡는 것으로 올라 있습니다.
강원 속초시 「속초시 수도 급수 조례」 제20조(신고)(2023. 6. 8. 일부개정 조례 제3023호 · 2026. 11. 4. 확인) 강원 속초시 맑은물관리사업소 「조직 및 업무안내」 누수방지팀(속초시 맑은물관리사업소 누리집 2쪽 · 2026. 7. 15. 수정 · 2026. 11. 4. 확인)
요금 감면은 경우가 좁습니다. 같은 조례 제39조는 사용자가 관리하는 급수장치 가운데 땅속에 묻혀 찾기 어려운 곳에서 샌 물에 대해 요금 일부를 감면할 수 있게 하되, 고의나 과실로 생긴 누수와 건축물 내부, 지상 누수는 뺍니다. 신청은 맑은물관리사업소에서 받고, 누수감면 신청서와 누수 공사 사진, 수선 공사 확인서를 냅니다. 벽 속이나 천장 속처럼 건물 안에서 샌 물은 제외될 수 있으니 신청 전에 사업소에 물어보세요.
강원 속초시 「속초시 수도 급수 조례」 제39조(요금 등의 감면 또는 지원)(2023. 6. 8. 일부개정 조례 제3023호 · 2026. 11. 4. 확인) 강원 속초시 맑은물관리사업소 「민원 이용안내」 누수요금 감면 신청안내(속초시 맑은물관리사업소 누리집 · 2026. 8. 21. 수정 · 2026. 11. 4. 확인)
하수도와 배수설비 담당은 같은 지역 속초 하수구막힘 안내에, 계량기 앞쪽 길에서 새는 물 이야기는 수도관 누수 안내에 있습니다.
아파트와 단독주택, 먼저 볼 곳
영랑동, 조양동, 노학동, 교동, 청호동, 금호동 가운데 어디에 사시든 먼저 볼 곳은 집 모양에 따라 달라집니다.
- 아파트 — 위층 세대와 관리사무소에 함께 알리고, 전등 둘레 물이 위층 욕실이나 주방 아래인지 봅니다.
- 빌라와 다세대 — 계량기가 집마다 따로 있는지 확인하고, 우리 집 계량기 별표부터 봅니다.
- 단독주택과 상가주택 — 계량기가 대지경계선 밖에 있으면 경계에서 계량기 사이 관도 집 몫이라, 마당이나 길 쪽 젖음도 함께 봅니다.
- 가게 — 젖은 회로만 내릴 수 있는지 분전반 이름표를 보고, 냉장 기기가 같은 회로에 물려 있는지 확인합니다.
맑은물관리사업소 「조직 및 업무안내」 직원 표는 맑은물정책팀의 수도전 검침과 고지서 송달을 설악동, 영랑동, 조양동, 장사동, 중앙동, 대포동, 동명동 등 구역별 담당으로 나눠 적고 있습니다. 요금이 갑자기 늘어 물어볼 때는 사는 동을 먼저 말하면 담당을 찾기 쉽습니다.
강원 속초시 맑은물관리사업소 「조직 및 업무안내」 맑은물정책팀 검침 구역(속초시 맑은물관리사업소 누리집 1쪽 · 2026. 11. 4. 확인)
속초 누수탐지, 많이 묻는 것
속초 누수로 전등이 젖었는데, 물이 멎으면 다시 켜도 되나요?
겉이 말라도 기구 안이나 배선 상자에 물기와 녹이 남을 수 있습니다. 새는 곳을 고친 뒤 전기 기사의 점검을 받고 나서 켜세요.
누수탐지 전에 위층에 먼저 알려야 하나요?
전등 둘레나 천장 가운데가 젖는다면 위층 물 사용과 겹치는지 봐야 하므로 미리 알리는 편이 좋습니다. 위층이 비어 있으면 관리사무소나 건물 관리인에게 연락해 두세요.
벽 속에서 샌 물도 수도요금 감면이 되나요?
속초시 수도 급수 조례는 땅속에 묻혀 찾기 어려운 곳의 누수를 감면 대상으로 두고, 건축물 내부 누수는 빼고 있습니다. 해당되는지는 신청 전에 맑은물관리사업소에 물어보세요.
계량기 별표가 안 돌아도 천장이 젖을 수 있나요?
그렇습니다. 위층 배수관이나 빗물처럼 우리 집 계량기를 지나지 않는 물도 천장을 적십니다. 젖는 때와 위층 물 사용 시각을 함께 적어 두면 탐지 범위를 좁히기 쉽습니다.
속초 누수 신고는 어디에 하나요?
길이나 계량기 앞쪽에서 물이 새는 것을 보았다면 속초시 맑은물관리사업소에 알리세요. 수도 급수 조례도 급수설비가 새는 등 이상이 있으면 지체 없이 시장에게 신고하도록 정하고 있습니다.
