고령 누수탐지, 한파 뒤 녹을 때 어디부터 볼까?

한파 뒤 물샘, 어디부터 볼까요?

한파 뒤 고령 누수탐지는 얼었던 배관이 녹으며 드러난 틈을 찾는 일이라, 수도 계량기함, 마당과 바깥벽 수도꼭지, 보일러실 배관, 집 안 벽 속 순서로 보면 헛걸음이 줄어듭니다. 얼어 있는 동안에는 얼음이 갈라진 틈을 막고 있다가 녹을 때 물이 새어 나오므로, 날이 풀린 뒤 젖는 자리와 계량기 별표가 도는지를 함께 봐야 합니다. 설비맵은 고령 접수를 받고 있으며, 가능 여부와 일정은 사진과 주소를 확인한 뒤 알려 드립니다.

집에서 할 일은 새는 곳을 찾아 가까운 밸브를 잠그고, 젖은 자리를 사진으로 남기는 데까지입니다. 계량기 뒤 배관이 젖거나, 수도꼭지를 잠가도 물이 흐르거나, 벽지가 들뜨고 바닥이 젖기 시작했다면 그다음은 탐지를 맡기는 편이 낫습니다.

얼어서 물이 아예 나오지 않는 상태라면 녹이는 일이 먼저입니다. 그 방법은 얼지 않게 미리 감싸 두는 법과 함께 수도 동파 안내에 따로 있고, 이 글은 녹은 뒤 새는 물을 찾는 데 맞춥니다.

얼었던 자리, 녹을 때 신호

바깥에 드러난 배관일수록 얼기 쉬우니, 바깥에서 안쪽으로 차례대로 보는 것이 순서입니다. 자리마다 녹을 때 보이는 모습과 할 일을 나눴습니다.

보일러 본체나 난방 배관에서 새는 물은 원인이 달라 보일러 누수 안내에서 따로 다룹니다. 계량기 숫자와 별표를 읽는 법은 수도 계량기 안내를 보세요.

불이나 끓는 물, 왜 안 될까요?

언 배관을 빨리 풀려고 불을 대거나 끓는 물을 곧장 부으면, 얼음이 다 녹기 전에 배관과 이음 부속이 먼저 상합니다. 겉만 갑자기 달아오르고 속은 아직 얼어 있어 그 사이에서 금이 가거나 이음이 벌어지기 쉽고, 이렇게 생긴 틈은 녹은 뒤에야 물이 새면서 드러납니다.

계량기 유리와 플라스틱 부품은 열에 약하고, 배관을 감싼 보온재나 벽지에는 불이 옮겨붙을 수 있습니다. 얼음이 막고 있던 틈이 한꺼번에 풀리면 물이 쏟아지는데, 그때 밸브 자리를 모르면 젖는 범위가 넓어집니다.

녹일 때는 실내를 데워 천천히 풀리게 두고, 수도꼭지를 조금 열어 물이 나오기 시작하는지 지켜봅니다. 물이 나오면 계량기함과 바깥 배관부터 젖는 곳이 없는지 다시 돌아보세요.

집 구조마다 먼저 볼 곳

대가야읍, 다산면, 성산면, 쌍림면 가운데 어디에 사시든, 녹은 뒤 살필 순서는 집이 어떻게 생겼는지에 달려 있습니다. 「개진면, 단독주택, 마당 수도」처럼 읍면 이름과 집 구조, 젖은 자리를 이어 적어 보내 주세요.

• 단독주택 — 마당 수도꼭지, 담장 밖에서 들어오는 배관, 계량기함을 차례로 봅니다. 땅 한 곳만 계속 젖어 있으면 땅속 배관일 수 있습니다.
• 아파트와 연립 — 계량기함이 복도나 계단에 모여 있다면 우리 집 함만 젖었는지, 옆집 함도 젖었는지 관리사무소와 함께 봅니다.
• 상가와 식당 — 화장실과 주방 배관이 바깥벽을 따라 지나가면 그 벽 둘레와 바닥부터 봅니다.
• 바깥에 따로 둔 보일러실 — 집 안보다 쉽게 얼어, 녹은 뒤 바닥 물자국과 배관 이음을 먼저 봅니다.

계량기 검침과 고지서 일은 군의 지방상수도 사업 안에서 이뤄집니다. 고령군 누리집의 2027년 고령지방상수도 고객관리사(위탁검침원) 모집 공고(2026. 11. 4. 상수도담당 게시)는 고령군과 한국수자원공사가 협약으로 추진하는 「고령군 지방상수도 운영효율화 사업」의 하나로 수도계량기 검침과 수도사용료 고지서 배부를 맡을 사람을 뽑는다며 문의처를 K-water 고령수도센터로 적고, 붙임 공고문에는 다산면과 성산면 일대 검침이 계약 내용으로 들어 있습니다. 계량기 숫자나 요금이 이상하면 고지서에 적힌 창구부터 확인하세요. 고령군 「고시공고」 2027년 고령지방상수도 고객관리사(위탁검침원) 신규모집 공고(2026. 11. 4. 상수도담당 게시 · 2026. 11. 5. 확인) 고령군 「고시공고」 2027년 고령지방상수도 고객관리사(위탁검침원) 모집 공고 붙임 공고문(hwpx · 2026. 11. 5. 확인)

고령군 조례로 보는 수리와 감면

녹으면서 터진 곳이 계량기를 지나기 전인지 지난 뒤인지가 수리 책임을 가릅니다. 「고령군 수도급수 조례」(2025. 5. 13. 일부개정본) 제12조는 대지경계선 바깥 급수설비와 대지경계선부터 계량기까지의 옥외 시설을 신청인 부담으로 하면서도, 노후 계량기나 동파 계량기의 교체와 급수설비 수선 같은 공사비는 군이 부담한다고 둡니다. 주 계량기를 지난 뒤의 급수설비는 관리도 수선비도 수도사용자 몫으로 정합니다. 자치법규정보시스템 「고령군 수도급수 조례」 제12조(공사비 부담 및 급수설비 관리)(2025. 5. 13. 일부개정 조례 제2554호 · 2026. 11. 5. 확인)

「고령군 수도급수 조례 시행규칙」(2025. 5. 13. 일부개정본) 제15조는 배수관에서 수도계량기까지의 급수관 파손은 군수가 수리하고 그 밖의 것은 사용자가 수리하도록 하면서, 관리부실로 계량기가 동파되거나 파손되면 수용가 부담으로 교체한다고 둡니다. 한파 전에 계량기함 보온을 챙겨야 하는 까닭이기도 합니다. 자치법규정보시스템 「고령군 수도급수 조례 시행규칙」 제15조(보수책임의 한계)(2025. 5. 13. 일부개정 규칙 제1499호 · 2026. 11. 5. 확인)

새어 나간 물값은 조건이 맞으면 줄어들 수 있습니다. 조례 제38조는 사용자의 고의나 과실이 아닌 지하 누수를 요금 감면 사유로 들고, 시행규칙 제27조는 선량한 관리자로서 의무를 다했는데도 계량기 이후 옥내에서 샌 경우 누수를 발견한 달에 한해 누수요금을 감면할 수 있다고 정합니다. 얼어 터진 경우가 이 조건에 드는지는 군이 판단하니, 고치기 전에 먼저 문의하세요. 자치법규정보시스템 「고령군 수도급수 조례」 제38조(요금 등의 감면)(2025. 5. 13. 일부개정 조례 제2554호 · 2026. 11. 5. 확인) 자치법규정보시스템 「고령군 수도급수 조례 시행규칙」 제27조(옥내누수에 대한 사용수량의 인정)(2025. 5. 13. 일부개정 규칙 제1499호 · 2026. 11. 5. 확인)

감면을 신청하려면 담당공무원이 누수 현장에 입회해 확인한 뒤, 수선공사 전·중·후 사진 등을 붙여 별지 제16호 서식 신청서를 내야 합니다. 수선 전 모습을 남겨 두지 않으면 나중에 붙일 사진이 없으니, 손대기 전에 먼저 찍어 두세요. 자치법규정보시스템 「고령군 수도급수 조례 시행규칙」 제27조 제3항(2025. 5. 13. 일부개정 규칙 제1499호 · 2026. 11. 5. 확인)

수도를 모두 잠그고 계량기로 새는지 가려 보는 순서는 수도 누수 확인 방법에서 따라 해 보실 수 있고, 같은 지역의 막힘 문제는 같은 지역 하수구막힘 안내에서 봅니다.

고령 누수 상담 때 찍어 둘 사진

고령 누수탐지 상담 때 받는 사진은 탐지 범위를 가늠하는 데 쓰이고, 그대로 수선 전 기록이 됩니다. 얼었던 자리와 젖은 자리는 다음처럼 남겨 두시면 됩니다.

• 계량기 정면 — 숫자와 별표가 함께 보이게 찍고, 집 안 물을 다 잠근 채 잠시 기다렸다가 같은 각도로 다시 찍습니다. 두 장을 견주면 별표가 도는지 보입니다.
• 계량기함 안 — 뚜껑을 연 채 위에서, 고인 물과 배관 이음이 함께 나오게 찍습니다.
• 젖은 자리 넓게 — 방이나 벽 전체가 화면에 들어오도록 멀찍이 서서 찍습니다. 젖은 곳이 집 안 어디쯤인지 보입니다.
• 젖은 자리 가까이 — 벽지 들뜸, 물방울, 바닥 이음매가 보이게 가까이 찍습니다.
• 얼었던 자리 — 바깥 수도꼭지나 보일러실 배관처럼 얼었던 곳을 찍고, 녹기 전 모습이 남아 있다면 그것도 함께 보내 주세요.

사는 읍면을 함께 적어 보내 주시면, 맡을 수 있는지와 일정을 살펴 안내합니다. 찾아가는 기사는 방문에 앞서 안내하고, 새는 자리를 찾은 뒤 견적을 먼저 말씀드리며, 동의하시면 작업합니다. 수선하는 동안과 끝난 뒤의 사진도 그날 남겨 두시면 감면을 신청할 때 씁니다. 고친 배관에 문제가 남으면 A/S 역시 설비맵 몫입니다.