광산구 누수탐지, 에어컨 아래 벽이 젖을 때

젖은 벽 뒤, 두 갈래 물길

광산구 누수탐지 상담에서 에어컨 실내기 아래 벽이 젖었다면, 그 물이 에어컨 배수 호스에서 왔는지 벽 속 수도 배관에서 왔는지부터 가립니다. 에어컨을 켤 때만 젖으면 배수 호스 쪽, 꺼 둬도 젖거나 계량기 별표가 돌면 수도 배관 쪽일 가능성이 큽니다. 설비맵은 광산구 접수를 받고, 가능 여부와 일정은 사진·주소 확인 뒤 안내합니다.

두 물은 같은 벽에서 만나기 쉽습니다. 실내기 뒤로 나간 배수 호스가 벽 구멍을 지나고, 그 벽 너머에 욕실이나 주방, 보일러실이 있으면 수도 배관도 같은 벽 속을 지날 수 있기 때문입니다. 벽지 들뜸이나 벽 밑 물기만 봐서는 어느 물인지 가리기 어려워, 집에서 할 확인과 맡길 일을 나눠 봅니다.

꺼 둔 다음 날, 무엇을 견줄까요?

가장 손쉬운 가르기는 에어컨을 하루 꺼 두는 것입니다. 끄기 전에 젖은 자리의 끝을 마스킹 테이프로 표시하고, 날짜와 시각이 보이게 사진을 찍어 둡니다. 다음 날 같은 자리를 다시 찍어 젖음이 테이프 안으로 줄었는지, 밖으로 번졌는지 견줍니다.

• 줄었거나 말랐다 — 에어컨 물일 가능성이 큽니다. 바깥쪽 호스 끝에서 물이 나오는지, 꺾이거나 처진 곳이 없는지 봅니다. 호스 꺾임과 처짐을 손보는 순서는 에어컨 드레인 호스 안내를 따르면 됩니다.
• 그대로거나 번졌다 — 벽 속 수도 배관을 의심합니다. 물 쓰는 곳을 전부 잠근 뒤 계량기를 열어 별표를 살피고, 계량기 말고 더 둘러볼 곳은 수도 누수 확인 방법에 모여 있습니다.
• 위는 마르고 아래만 젖는다 — 위에서 흘러내린 물이 아니라 바닥 쪽 배관에서 스며 오르는 물일 수 있어, 수도 배관 쪽으로 봅니다.

테이프 표시와 계량기 확인까지가 집에서 맡을 몫입니다. 실내기를 벽에서 떼거나, 벽 속 호스를 잡아당기거나, 젖은 벽을 뜯는 일은 맡기세요. 젖은 자리가 콘센트나 실내기 전원선 쪽으로 번지면 차단기를 내린 뒤 연락하세요.

별표와 번짐 모양으로 가르기

하루 꺼 둔 결과와 계량기를 함께 놓고 보면 갈림이 또렷해집니다.

전남광주통합특별시 상수도사업본부 「우리집 수돗물 민원 해결사」는 수도요금이 계량기 검침 사용량으로 매겨져 누수가 있으면 늘 수 있다고 설명합니다. 집에서 먼저 할 일로 물사랑누리집이나 앱에서 사용량과 요금을 보고, 사용량이 갑자기 늘었다면 누수부터 점검한 뒤 이상이 있으면 관할 구 요금팀에 문의하라고 안내합니다. 에어컨 물은 이 사용량에 잡히지 않으니, 벽이 젖는 달에 사용량까지 뛰었다면 수도 배관 쪽에 무게를 둡니다. 전남광주통합특별시 상수도사업본부 「우리집 수돗물 민원 해결사 > 우리집 수도 요금에 대해 궁금해요」(게시일 표시 없음 · 2026. 11. 7. 확인)

실내기 물받이나 배수 펌프처럼 에어컨 안쪽 원인은 에어컨 물 샘 안내에서 다룹니다.

호스 길과 배관 길, 사진으로 남기기

상담은 전화나 카톡, 문자로 하시면 됩니다. 에어컨 물인지 수도 배관인지는 두 물이 지나는 길을 이어 보면 가늠하기 쉬워, 아래 자리를 찍어 보내 주시면 됩니다.

• 실내기 아래 전체 — 실내기부터 바닥까지 한 장에 들어오게 물러서서 찍습니다.
• 젖음이 시작된 높이 — 물자국 맨 위 끝을 가까이 찍습니다. 벽 구멍 바로 밑인지, 더 낮은 곳인지가 갈림길입니다.
• 벽 구멍과 호스 들머리 — 실내기 옆이나 뒤로 호스가 벽을 지나 나가는 자리를 찍습니다.
• 바깥쪽 호스 끝 — 베란다나 실외기 쪽에서 호스 끝이 어디에 놓였는지, 에어컨을 켰을 때 물이 떨어지는지 찍습니다.
• 벽 너머 방 — 젖은 벽 뒤가 욕실, 주방, 보일러실이면 그쪽 벽면과 수전 아래를 찍습니다. 수도 배관 길을 짐작하는 단서가 됩니다.
• 계량기 별표 — 집 안 물을 다 잠근 상태로 별표가 움직이는지 동영상으로 찍습니다.

호스 길과 배관 길 사진, 주소를 받으면 가능 여부와 방문 날짜를 정해 연락드리고, 담당 기사는 방문 전에 알려 드립니다. 어느 길의 물인지는 기사가 현장에서 가린 다음 금액부터 말씀드리고, 동의하셔야 작업에 들어갑니다. 작업 뒤 문제가 남으면 A/S까지 설비맵이 책임지고, 젖은 벽지를 다시 바를 때는 누수 도배 안내를 참고하세요.

광산구 누수, 어디에 알릴까요?

전남광주통합특별시 상수도사업본부 「우리집 수돗물 민원 해결사」에서 광산구 동을 고르면 관할 사업소로 「서남광산지역상수도사업소」가 뜨고, 수도요금 문의는 광산구 요금팀으로 따로 안내됩니다. 이물질⁠·⁠탁수·녹물 같은 현장 점검 문의도 이 사업소가 받습니다. 전남광주통합특별시 상수도사업본부 「우리집 수돗물 민원 해결사」 우리 동 찾기·관할 사업소(광산구)(게시일 표시 없음 · 2026. 11. 7. 확인)

2026. 10. 30. 일부개정된 「전남광주통합특별시 행정기구 설치 조례 시행규칙」 제98조는 수도사업소마다 요금관리과·시설관리과·수도운영과를 두고, 시설관리과에 배·급수관 누수 복구와 누수탐사, 지하누수 수선공사를, 수도운영과에 노후옥내급수관 개량지원 같은 일을 맡깁니다. 이 시행규칙에 적힌 이름은 「서남광산수도사업소」, 누리집에 뜨는 이름은 「서남광산지역상수도사업소」입니다. 자치법규정보시스템 「전남광주통합특별시 행정기구 설치 조례 시행규칙」 제98조(수도사업소)(2026. 10. 30. 일부개정 규칙 제109호 · 2026. 11. 7. 확인) 전남광주통합특별시 상수도사업본부 「우리집 수돗물 민원 해결사」 관할 사업소 표시(광산구)(게시일 표시 없음 · 2026. 11. 7. 확인)

2026년 7월 1일 시행된 「전남광주통합특별시 설치를 위한 특별법」 부칙 제10조는 새 조례가 생길 때까지 종전 조례를 그 지역에 적용하게 해, 광산구 수도 급수에는 「광주광역시 수도급수 조례」가 계속 쓰입니다. 이 조례 제38조는 사용자가 책임질 까닭이 없는 급수관 파열이나 동파로 생긴 옥내누수를 수도요금 일부 또는 전부를 감면할 수 있는 경우로 들고, 대상과 횟수, 절차는 규칙으로 정하게 합니다. 벽 속 배관으로 확인되면 수리 기록과 사진을 남겨 두세요. 국가법령정보센터 「전남광주통합특별시 설치를 위한 특별법」 부칙(법률 제21446호, 2026. 3. 5.) 제10조(2026. 7. 1. 시행 · 2026. 11. 7. 확인) 국가법령정보센터 「광주광역시 수도급수 조례」 — 전남광주 옛 광주광역시 지역 적용((구)광주광역시조례 제6457호, 2024. 11. 8. 일부개정 · 2026. 11. 7. 확인) 국가법령정보센터 「광주광역시 수도급수 조례」 제38조(수도요금 등의 감면) — 전남광주 옛 광주광역시 지역 적용(2024. 11. 8. 일부개정 · 2026. 11. 7. 확인)

하수가 거꾸로 올라오거나 배수가 막혔다면 같은 지역 하수구막힘 안내로 가 보세요.

동 이름과 실외기 자리를 함께

광산구청 「기본현황」(2026. 7. 3. 수정)은 광산구를 21개 동으로 나누고, 행정동별 관할법정동 표에 박호동, 서봉동, 선암동 등 79개 법정동을 싣습니다. 송정동, 신창동, 월곡동처럼 법정동 이름과 집 형태를 함께 알려 주시면, 에어컨 호스와 수도 배관이 어디서 만날지 짐작하기 쉽습니다. 광주 광산구청 「광산구 소개 > 기본현황」(2026. 7. 3. 수정 · 2026. 11. 7. 확인)

• 아파트 — 실내기 호스가 바깥벽으로 나가는지 베란다 배수관으로 이어지는지 보고, 윗집과 아랫집이 함께 쓰는 관이 지나는 벽이라면 관리사무소에도 말해 둡니다.
• 단독과 다가구 주택 — 실외기가 마당이나 옥상에 있으면 호스가 길게 돌아 내려가니, 바깥 호스 끝까지 따라가 봅니다.
• 원룸과 오피스텔 — 실내기와 싱크대가 한 벽을 같이 쓰는 집이 있어, 싱크대 아래 급수 연결부도 함께 봅니다.
• 상가와 사무실 — 천장형 에어컨이면 호스가 천장 속을 지나므로, 벽보다 천장 얼룩부터 살핍니다.