서울 하수구막힘, 구청 치수과에 알릴 일과 집에서 고칠 일

서울 변기막힘·싱크대막힘, 더 손대기 전에 볼 것

막힘은 대개 기구 바로 아래 꺾인 길목인 트랩이나 그 뒤 가지관에서 시작합니다. 무엇이 내려갔는지 떠올리면 어디에 걸렸는지 짐작이 됩니다.

변기

물이 테두리 가까이 차올랐다면 더 내리지 말고 변기 옆 급수 밸브부터 잠그세요. 휴지 뭉치는 압축기로 풀리기도 하지만, 물티슈나 장난감은 물에 녹지 않아 변기 속 굽은 길에 걸리기 쉽습니다.

싱크대

뜨거운 물에 녹아 내려간 기름은 관 안에서 식어 굳으며 음식물 찌꺼기를 붙잡습니다. 하부장 바닥이 젖었다면 주름관 이음부가 빠졌거나 트랩에서 넘친 것이니 싱크대 배수관 연결부터 보세요.

욕실 바닥·세면대

머리카락이 비누 찌꺼기와 엉겨 트랩을 막습니다. 거름망을 비웠는데도 느리다면 그 아래 관 문제이고, 트랩 여는 법은 욕실 배수구 막힘에 있습니다.

세탁실·베란다

보풀과 세제 찌꺼기가 쌓입니다. 세탁기를 쓰지 않을 때도 배수구로 물이 올라온다면 공용 관을 의심합니다.

막힌 관의 주인은 셋, 세대·건물·구청

연락할 곳은 막힌 관이 누구 몫이냐로 정해집니다. 집에서 길까지 하수가 지나는 길은 세 구간으로 나뉩니다.

1. 세대 안 — 기구 아래 트랩에서 벽·바닥 속 가지관까지입니다. 한 기구만 막히고 나머지 배수구가 멀쩡하면 대개 여기입니다.
2. 건물 공용 구간 — 여러 집 물이 함께 내려가는 세로관, 1층 아래 가로관, 대지 안 오수받이와 빗물받이입니다. 위층이 물을 쓸 때 우리 집으로 물이 솟거나 배수구 여러 곳이 함께 느려지면 이 구간이고, 아파트는 관리사무소, 빌라·다가구는 건물주와 먼저 이야기합니다.
3. 구청 하수관 — 대지 밖 길 아래 하수관과 도로 빗물받이, 맨홀입니다. 같은 골목 여러 집이 함께 넘치거나 길가 빗물받이로 물이 거꾸로 차오르면 구청에 알릴 일입니다.

반지하와 1층은 공용 구간이 막혔을 때 가장 먼저 넘치는 자리입니다. 비 오는 날에만 바닥 배수구로 물이 올라온다면 길 아래 하수관 수위가 높아진 탓일 수 있으니 하수구 역류와 아래 역류방지기 이야기를 함께 보세요.

서울 조례가 나눈 관리 몫, 땅 경계와 다른 관도 있습니다

서울특별시 하수도 사용 조례 제4조에 따라 공공 하수관로는 자치구청장이 설치·관리합니다. 집과 대지 안 배수설비는 제20조(배수설비의 유지ㆍ관리)에 따라 그 시설이나 대지의 소유자 또는 관리자가 맡고, 관리를 게을리해 누수나 주변 오염, 공공하수도 기능 장애가 생기지 않게 해야 합니다. 서울특별시 하수도 사용 조례

그런데 관이 늘 땅 경계를 따라 나뉘지는 않습니다. 마포구청 치수과 하수팀은 사유지를 지나는 하수관로의 이설과 관리를, 광진구청 치수과는 도로 부지에 놓인 개인 배수시설 정비를 맡습니다. 마당이나 건물 밑을 지나는 관이 막혔다면 뚫기 전에 구청에 공공 하수관인지 물어보세요. 업무담당자검색 「하수도」 gwangjin.go.kr

막힘 때문에 배수관을 새로 놓거나 경로를 바꿔야 할 때도 있습니다. 강동구는 배수설비를 설치(변경)하려면 하수도법시행규칙 제22조 별지7호 서식의 배수설비설치신고서를 공공하수도 관리청인 치수과에 내도록 안내합니다. 사는 구 치수과에도 신고가 필요한지 먼저 물어보세요. gangdong.go.kr

한강 북쪽 14개 구·남쪽 11개 구, 치수과로 모이는 하수 창구

길가 빗물받이가 넘치거나 맨홀 둘레로 하수가 솟으면 구청에 알립니다. 아래 표에서 부서 이름이 확인된 구는 모두 치수과이고, 강서구와 서초구는 구청 담당 부서나 120다산콜센터로 안내돼 있습니다.

한강 북쪽 14개 구

한강 남쪽 11개 구

대표전화로 걸었다면 치수과 하수 담당을 찾는다고 말하세요. 위치는 동 이름과 가까운 건물·골목부터 말해야 찾기 쉽고, 구마다 출처 원문이 달린 안내는 서울 구별 안내에서 이어집니다.

양천구는 하수도 파손·빗물받이·준설과 맨홀 뚜껑 불량을, 관악구는 하수도 파손·빗물받이·준설 민원을 전화로도 받는다고 안내합니다. 구청 말고도 서울시 응답소, 120다산콜센터, 안전신문고 앱으로 신고할 수 있고, 자치구마다 배수가 나쁜 빗물받이 신고를 처리하는 현장기동반을 둡니다. 구술·전화 민원사무 처리 관악구 「유선 접수가능 민원사무」 news.seoul.go.kr

반지하 역류방지기, 달려 있다면 청소도 집 몫입니다

강북구는 반지하주택으로 하수가 거꾸로 들어오지 않게 하는 역류방지시설 신청을 받습니다. 누리집 설명으로는 바닥배수구·세면대·세탁기·싱크대·좌변기에 달 수 있고, 물이 정상으로 내려갈 때는 열렸다가 역류할 때 닫히는 구조입니다. 신청기간은 매년 3월~11월이며, 고장 수리와 유지관리 책임은 건물소유주 또는 사용자에게 있다고 적었습니다. gangbuk.go.kr

이 장치도 배수구 속 부품이라 머리카락이나 찌꺼기가 덮개 틈에 끼면 물이 더디게 빠지고, 역류 때 덜 닫힐 수 있습니다. 성북구 누리집 안내(2023년 1월)는 구청이 설치한 역류방지기도 주기적으로 청소해야 하며, 설치상 하자로 생긴 고장은 치수과가 접수한다고 밝혔습니다. sb.go.kr

반지하 욕실 바닥이 느리다면 관 막힘인지 장치에 걸린 찌꺼기인지부터 가리고, 장치 분해 청소와 관 뚫기를 나눠 견적을 받으세요. 구청이 달아 준 장치가 처음부터 제대로 닫히지 않는다면 사는 구 치수과에 먼저 물어보세요.

정화조 청소는 안내서를 기다리지 않고 요청할 수 있습니다

정화조를 쓰는 건물이라면 변기 물이 느려진 원인이 관이 아니라 정화조일 수 있습니다. 양천구 안내에 따르면 정화조 안 오니는 1년 이상 지나면 딱딱하게 굳어 관로를 막으므로, 내부청소를 연 1회 이상 해야 하고 거르면 과태료 대상입니다. yangcheon.go.kr

중랑구 조례를 보면 구청장은 청소 시기 1개월 전에 소유자·관리자에게 청소안내서를 보내야 하고, 주민이 청소를 요청하면 우선 처리해야 합니다. 안내서가 오기 전이라도 변기가 눈에 띄게 느려졌다면 구청 청소 담당 부서에 요청해 보세요. 마지막 청소 시기를 모른다면 정화조 청소에서 확인하는 법을 보세요. 서울특별시 중랑구 분뇨 처리 및 개인하수처리시설 청소에 관한 조례

뚫을지, 씻어 낼지, 들여다볼지는 현장에서 정합니다

기사는 넘친 자국과 배수구 모양을 보고 막힌 구간부터 좁힙니다. 방법은 아래 셋 가운데서 고릅니다.

• 뚫기 — 트랩을 분해하거나 스프링 장비로 걸린 뭉치를 빼냅니다. 녹지 않는 물건이 박힌 변기는 떼어서 꺼내기도 합니다.
• 씻어 내기 — 관 벽에 기름때가 두껍게 앉았다면 배관 고압세척으로 벽면까지 씻어 냅니다.
• 들여다보기 — 같은 자리가 되풀이해 막히면 내시경 카메라로 꺾이거나 내려앉은 곳을 찾습니다.

금액은 막힌 위치와 깊이, 쓰는 장비, 변기 탈거나 역류방지기 분해 여부, 공용 구간이 섞였는지에 따라 달라집니다. 방문 전에 담당 기사를 안내해 드리고, 진단 뒤 범위와 금액을 먼저 말씀드립니다. 동의하신 뒤에 시작하며, 작업 뒤 A/S 까지 설비맵이 책임집니다. 길 아래 하수관으로 확인되면 위 표의 구청 창구에 알리시면 됩니다.

누수가 의심되면 서울 누수탐지 안내를 보세요.

서울 하수구막힘, 많이 묻는 것