도시가스 요금, 갑자기 늘었다면 고지서부터 보세요

도시가스 요금은 어떻게 매겨질까요?

도시가스 요금은 고지서에 찍힌 쓴 양, 곧 계량기 숫자의 차이를 열량으로 바꿔 매긴 사용요금에 기본요금이 붙는 구조입니다. 요금이 갑자기 늘었다면 쓴 양이 늘었는지, 단가가 바뀌었는지, 검침 숫자가 실제와 맞는지를 고지서에서 먼저 가려야 합니다. 셋 가운데 무엇이 움직였는지에 따라 할 일이 달라집니다.

단가가 어디서 정해지는지 알아 두면 고지서가 덜 낯섭니다. 광역 지자체 안내(2014년 6월 25일 수정)는 시민이 내는 도시가스 소비자요금이 한국가스공사 도매요금과 도시가스회사 공급비용, 두 몫으로 이루어진다고 설명합니다. 이 가운데 도매요금은 산업통상자원부장관이 정하고, 공급비용은 시·도지사가 조정해 승인합니다. 서울특별시 「8월부터 도시가스 공급비용 인상됩니다」(2014. 6. 25. 수정)

그래서 집에서 쓴 양이 같아도 단가가 조정된 달에는 고지서 금액이 달라질 수 있습니다. 반대로 단가는 그대로인데 금액만 뛰었다면 쓴 양이나 검침 쪽을 먼저 의심하면 됩니다.

집에서 볼 범위는?

요금이 늘어난 까닭은 고지서와 계량기, 보일러 조절기만 봐도 꽤 좁혀집니다. 아래 네 가지는 집에서 볼 수 있는 항목입니다.

• 계량기 직접 읽기 — 고지서의 당월 지침과 지금 계량기 숫자를 견줘, 검침 숫자가 실제보다 앞서 있지 않은지 봅니다.
• 외출 모드 — 집을 비운 동안 난방을 외출 모드로 돌려 두었는지, 높은 온도에 맞춰 둔 채 나가지 않았는지 확인합니다.
• 보일러 설정 온도 — 조절기가 실내 온도 기준인지 난방수 온도 기준인지 보고, 지난겨울과 같은 값인지 견줍니다.
• 안 쓰는 방 밸브 — 분배기에서 쓰지 않는 방의 밸브가 열려 있으면 그 방까지 데우느라 가스를 더 쓸 수 있습니다.

네 가지가 지난해와 같은데도 쓴 양이 늘었다면 보일러 연소 상태나 난방 배관을 점검받을 차례이고, 이 부분은 맡길 일입니다. 검침 숫자가 실제와 다르면 도시가스사에 정정을 묻습니다. 가스 냄새가 나거나 경보기가 울릴 때는 요금을 따질 때가 아니니, 밸브를 잠그고 창문을 연 뒤 도시가스사에 알리세요.

고지서, 이 순서로 읽어 봅니다

고지서 항목 이름은 도시가스사마다 조금씩 다르지만, 읽는 순서는 비슷합니다.

1. 당월 지침과 전월 지침 — 이번 검침과 지난 검침 때의 계량기 숫자입니다.
2. 사용량 — 두 숫자의 차이로, 계량기가 잰 부피입니다.
3. 열량 환산 — 부피를 열량으로 바꾼 값입니다. 고지서에 따라 온도와 압력을 반영한 보정 값과 단위열량이 함께 적혀 있습니다.
4. 기본요금과 사용요금 — 열량에 단가를 곱한 사용요금에 기본요금이 더해집니다. 단가가 지난달과 같은지 여기서 확인합니다.
5. 같은 달끼리 비교 — 지난달보다 작년 같은 달 사용량과 견줘야 날씨 영향을 덜 받습니다.

계량기는 부피를 재는데 고지서에 열량이 따로 나오는 것은 요금 단위 때문입니다. 앞의 지자체 안내는 2012년 7월 요금제도 변경으로 도시가스 요금 단위가 부피(㎥)에서 열량(MJ, 메가줄)으로 바뀌었다고 밝히고 있습니다. 서울특별시 「8월부터 도시가스 공급비용 인상됩니다」(2014. 6. 25. 수정)

그러니 계량기 숫자 차이만으로 금액을 어림하기보다 고지서의 열량 칸까지 함께 보는 편이 정확합니다. 계량기 숫자를 읽는 법은 도시가스 계량기에 따로 정리되어 있습니다.

요금이 오른 까닭은 어떻게 가를까요?

고지서를 읽었다면 아래 다섯 갈래 가운데 어디에 해당하는지 맞춰 봅니다. 위쪽 세 갈래는 고지서로, 아래쪽 두 갈래는 집 안 설비를 봐야 가려집니다.

검침 날짜는 달마다 조금씩 달라 사용 기간이 길어진 달도 있으니, 고지서에 적힌 사용 기간도 함께 보세요. 추정 검침은 다음 실제 검침 때 차이가 맞춰지는 것이 보통이지만, 차이가 커 보이면 계량기 숫자를 찍어 두고 그 달 안에 묻는 편이 낫습니다. 요금 감면 대상인지 궁금하다면 사는 곳의 도시가스사에 확인하세요. 이사로 사용을 끊거나 다시 여는 때의 정산은 도시가스 신청 절차를 따릅니다.

설비 탓인지 가려 볼 사진

요금은 도시가스사가 매기지만, 쓴 양이 설비 탓으로 늘었는지는 사진으로 먼저 살펴볼 수 있습니다. 아래 세 가지를 찍어 보내 주세요.

1. 고지서 사용량 부분 — 금액 칸보다 당월과 전월 지침, 사용량, 열량이 나온 부분이 읽히게 찍습니다. 작년 같은 달 고지서가 있으면 함께 보내 주세요.
2. 계량기 — 숫자 창을 정면에서 한 장, 계량기 뒤로 이어지는 배관과 중간 밸브가 함께 담기게 조금 물러서서 한 장 찍습니다.
3. 보일러 조절기 — 지금 모드와 설정 온도가 뜬 화면을 찍고, 보일러 몸체 명판도 함께 보내 주시면 연식과 방식을 가늠할 수 있습니다.

점검을 맡기시면 순서는 이렇습니다. 방문 전 담당 기사 안내, 보일러 연소 상태와 난방 배관 확인, 점검 범위와 견적 안내, 동의하신 뒤 작업, 방마다 난방이 고르게 도는지 확인하는 순입니다. 작업 뒤 생기는 문제는 A/S까지 설비맵이 책임집니다.

보일러와 배관에서 줄이는 길

고지서와 생활 습관이 모두 그대로인데 쓴 양이 해마다 조금씩 늘었다면 설비 쪽을 볼 때입니다. 보일러 열교환기에 그을음이나 물때가 끼면 같은 열을 내는 데 가스가 더 들고, 난방 배관에 찌꺼기가 쌓이면 방이 늦게 데워져 보일러가 오래 돕니다. 방마다 데워지는 속도가 크게 다르다면 난방 배관 청소도 함께 검토합니다. 정기 점검에서 무엇을 보는지는 보일러 점검에 있습니다.

오래된 보일러라면 수리와 교체를 함께 견줘 볼 만합니다. 배기열을 다시 쓰는 방식이 궁금하면 콘덴싱 보일러를, 교체 때 크기를 다시 정할지 고민된다면 보일러 용량을 함께 보세요. 다만 바꾼다고 요금이 얼마나 줄지는 집의 단열과 쓰는 습관에 따라 달라 미리 단정할 수 없습니다.

설정 온도와 외출 모드, 온수 습관처럼 쓰는 방법으로 줄이는 몫은 난방비 절약에 모아 두었습니다. 보일러와 난방 전반은 보일러 주제 모음에서 찾아보세요.