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설비 작업 안내

부산 강서구 누수탐지, 옆집과 붙은 벽이 젖을 때

옆집과 맞닿은 벽에 물자국이 번지면 어느 집 물인지부터 갈라야 합니다. 계량기 확인, 옆집에 알리기, 탐지 날 맞추기 순서로 안내합니다.

  • 방문 전 담당 기사 안내
  • 작업 전 견적 안내
  • 전문 기사 방문 시공
  • A/S까지 설비맵 책임

부산 강서구 누수탐지, 물 새는 곳 사진 한 장이면 바로 안내

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붙은 벽, 어디부터 볼까요? · 어느 집 물일까요?

빌라 거실 벽 아래쪽 벽지가 넓게 젖어 누런 얼룩이 지고 걸레받이 위로 검은 곰팡이가 번지기 시작한 모습 (예시 사진)예시 사진

붙은 벽, 어디부터 볼까요?

부산 강서구 누수탐지는 벽과 바닥 속에서 새는 물의 자리를 확인과 장비로 좁혀 찾고, 찾은 자리를 고치는 일입니다. 옆집과 붙은 벽이 젖을 때는 우리 집 물을 모두 잠근 채 계량기 별표가 도는지부터 보면, 우리 집 벽 속 배관인지 옆집에서 넘어온 물인지가 먼저 갈립니다. 설비맵은 부산 강서구 누수 접수를 받고, 가능 여부와 일정은 사진과 주소를 확인한 뒤 안내합니다.

붙은 벽의 물샘은 벽지가 들뜨거나 걸레받이 둘레가 검게 변하고, 벽 쪽 바닥이 축축해지는 모습으로 먼저 보입니다. 위층과도 맞닿은 자리라면 천장 모서리에 물자국이 함께 번지기도 합니다. 젖은 자리가 우리 집 벽에 있어도 물이 시작된 곳은 벽 너머일 수 있어, 한 집만 살펴서는 답이 잘 나오지 않습니다.

집에서 해 둘 일

  • 물 쓰는 곳을 모두 잠그고 계량기 별 모양 표시가 도는지 보기
  • 젖은 테두리를 연필로 따라 그려 넓어지는지 보기
  • 벽 너머가 옆집 욕실인지, 주방인지, 방인지 적어 두기

맡길 일

  • 벽지나 타일을 걷고 벽 속 배관을 여는 일
  • 장비로 새는 자리를 좁히는 탐지
  • 찾은 자리를 고치고 벽을 다시 마감하는 일

어느 집 물일까요?

젖는 자리와 때를 아래 표에 대어 보면 먼저 살필 쪽이 좁혀집니다. 표는 짐작을 돕는 기준이고, 원인은 현장 확인으로 정합니다.

젖는 자리짐작할 것두 집 확인
옆집 욕실과 붙은 벽옆집 욕실 바닥 방수층이나 그 집 배관, 또는 우리 집 벽 속 급수관우리 집은 물을 잠근 뒤 계량기 보기, 옆집에는 샤워 뒤 더 젖는지 묻기
옆집 주방과 붙은 벽옆집 싱크대 급수·배수 연결부나 벽 속 배관우리 집은 젖은 높이 적기, 옆집에는 싱크대 아래 물기를 봐 달라고 하기
우리 집 물을 다 잠가도 젖음계량기가 멈춰 있다면 옆집 배관이나 공용 배관우리 집은 그려 둔 테두리 보기, 옆집에는 그 집 계량기도 봐 달라고 하기
잠갔는데 계량기가 움직임우리 집 계량기 뒤 배관이나 변기, 수전우리 집 변기와 수전부터 보고 탐지 상담, 옆집에는 젖은 사실만 알리기
옆집이 물을 쓸 때만 번짐옆집 배수관이나 욕실 방수층번지는 때를 적어 두고, 옆집에 그 시간에 쓴 물을 묻기

모습이 두 가지 이상 섞여 있으면 원인도 둘일 수 있습니다. 벽 속 배관이 어느 갈래인지에 따라 확인 범위가 달라지는 이야기는 배관 누수 안내에 있습니다.

계량기를 본 뒤, 옆집에 알리기

옆집에 말을 꺼내기 전에 우리 집 쪽 확인을 끝내 두면 이야기가 수월합니다. 수전과 변기, 세탁기, 정수기까지 물 쓰는 곳을 모두 잠그고 계량기의 별 모양 표시를 봅니다. 별표가 돈다면 우리 집 계량기 뒤 어딘가로 물이 빠져나가고 있다는 뜻이라, 옆집보다 우리 집 배관을 먼저 의심합니다. 계량기 보는 법은 수도 누수 확인 방법에 자세히 있습니다.

별표가 멈춰 있는데도 그려 둔 테두리 밖으로 물기가 번진다면 옆집에 알릴 차례입니다. 젖은 벽을 넓게 찍은 사진, 처음 본 날, 더 젖는 때를 함께 보여 주면 옆집도 자기 집 어디를 볼지 정하기 쉽습니다. 공동주택이라면 관리사무소에도 같은 내용을 알리고 그 벽 속으로 공용 배관이 지나는지 물어보세요.

옆집에는 그 집 계량기도 같은 방법으로 봐 달라고 부탁하고, 최근 욕실이나 주방을 손본 일이 있는지 물어봅니다. 누가 고치고 비용을 맡을지는 원인이 나온 다음에 이야기하는 편이 낫습니다. 주고받은 내용을 남겨 두는 방법은 윗집 누수 피해보상 안내의 기록 방법을 참고하셔도 됩니다.

검침일을 미리 알면 그날 계량기 숫자를 직접 찍어 고지서 사용량과 견주기 좋습니다. 부산광역시 상수도사업본부는 검침일을 휴대폰 문자나 유선전화 음성으로 미리 알려 주는 검침사전알림서비스를 두고, 상수도 홈페이지나 전화, 사업소 방문, 팩스로 신청을 받으며 수수료는 없다고 안내합니다. 담당은 요금관리팀입니다.

부산광역시 상수도사업본부 「온라인민원신청」 검침사전알림서비스 신청 민원편람(요금관리팀 · 2026. 11. 8. 확인)

두 집이 탐지 날을 맞추는 순서

붙은 벽은 한 집만 열어 보면 원인을 놓치기 쉬워, 두 집 모두 집에 있는 날로 탐지를 잡는 편이 좋습니다. 부산 강서구 누수탐지를 설비맵에 맡기실 때는 아래 순서로 진행합니다.

  1. 두 집 가운데 한 집이 사진과 주소를 보냅니다. 벽 전체가 들어가게 넓게 한 장, 들뜬 벽지나 젖은 걸레받이를 가까이 한 장, 물을 모두 잠근 뒤의 계량기 한 장이면 됩니다.
  2. 사진과 주소를 확인한 뒤 가능 여부와 일정을 안내하고, 방문 전에 담당 기사를 알려 드립니다.
  3. 옆집도 문을 열어 둘 수 있는 날로 맞춥니다. 벽 너머 욕실 바닥이나 싱크대 아래를 함께 봐야 할 때가 많아서입니다.
  4. 현장에서 두 집 계량기와 벽 양쪽을 확인하고, 필요하면 장비로 자리를 좁힙니다. 열화상 장비가 무엇을 보여 주는지는 열화상 카메라 누수탐지에서 볼 수 있습니다.
  5. 어느 집 쪽에서 얼마나 열지와 작업 범위, 금액을 작업 전에 먼저 안내하고, 동의하신 뒤에 작업합니다.
  6. 고친 뒤에는 계량기가 멈추는지, 젖은 자리가 마르는지 다시 봅니다. 그 뒤에 또 젖으면 A/S까지 설비맵이 맡습니다.

공공 수도관이면 어디에 알릴까요?

계량기 앞 공공 수도관이나 길에서 새는 물은 관할 수도사업소가 맡습니다. 명지동, 녹산동, 강동동, 지사동 주소는 부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 검색 결과에서 모두 강서사업소 관할로 나오고, 사업소는 부산시 강서구 공항로 721에 있습니다(2026년 11월 8일 확인).

부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 '명지' 검색 결과(2026. 11. 8. 확인)부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 '녹산' 검색 결과(2026. 11. 8. 확인)부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 '강동' 검색 결과(2026. 11. 8. 확인)부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 '지사' 검색 결과(2026. 11. 8. 확인)

송정동은 사정이 조금 다릅니다. '송정'으로 찾으면 읍⁠·⁠면⁠·⁠동이 송정동인 줄이 강서사업소와 다른 사업소 한 곳, 이렇게 두 줄로 함께 나옵니다. 송정동에 사신다면 어느 사업소가 우리 집 주소를 맡는지 사업소에 주소로 한 번 더 물어 두세요.

부산광역시 상수도사업본부 「우리동네사업소찾기」 '송정' 검색 결과(2026. 11. 8. 확인)

강서사업소 부서안내 2쪽에는 동별로 급수공사와 공사감독을 나눠 맡은 담당과 함께, 누수업무와 계량기 업무를 따로 맡은 주무관이 올라 있습니다. 공공 쪽 누수인지 애매하다면 누수업무 담당을 찾아 물어보시면 됩니다. 누수로 늘어난 요금의 감면 여부도 관할 수도사업소에 확인하세요.

부산광역시 상수도사업본부 「부서안내」 부서명 '강서사업소' 검색 결과 2쪽(2026. 11. 8. 확인)

같은 지역 하수구가 막혔을 때 알릴 곳은 부산 강서구 하수구막힘 안내에 따로 정리돼 있습니다.

어느 동인지, 법정동으로 알려 주세요

상담 때는 주민센터 이름보다 법정동이나 도로명 주소로 알려 주시면 관할을 맞춰 보기 쉽습니다. 부산 강서구청 행정구역 현황(2025. 12. 22. 기준)은 부산 강서구를 행정동 9곳, 법정동 22곳으로 적고, 송정동, 화전동, 녹산동, 생곡동, 구랑동, 지사동, 미음동, 범방동 여덟 법정동을 행정동 녹산동 하나에 묶어 둡니다. 주민센터 이름이 녹산동이어도 실제 법정동은 이 가운데 하나일 수 있습니다.

부산 강서구청 「행정구역안내」 행정구역 현황(2025. 12. 22. 기준 · 페이지 담당 총무과 · 2026. 11. 8. 확인)

사는 동(예: 명지동, 강동동, 대저1동, 신호동, 미음동)과 함께 집 모양을 알려 주시면 옆집과 맞닿는 자리를 미리 짐작해 볼 수 있습니다.

  • 아파트와 오피스텔 — 옆 세대와 붙은 벽 속으로 공용 배관이 지날 수 있어, 관리사무소에 배관 자리를 먼저 묻습니다.
  • 빌라와 다세대 — 옆 호수 욕실이 우리 집 방과 맞붙은 경우가 있어, 벽 너머가 어느 방인지 적어 두면 좋습니다.
  • 붙여 지은 단독주택과 상가 — 두 건물 사이로 급수관이 지날 수 있어, 두 집 계량기가 어디 있는지 함께 알려 주세요.

부산 강서구 누수탐지, 많이 묻는 것

옆집과 붙은 벽이 젖으면 어느 집이 먼저 확인하나요?

어느 집이 먼저 해도 되지만, 우리 집 물을 모두 잠그고 계량기를 보는 일은 혼자서도 할 수 있어 먼저 해 두면 좋습니다. 별 모양 표시가 멈춰 있는데 벽이 계속 젖으면 그 결과를 옆집에 보여 주고 그 집 계량기도 봐 달라고 하세요.

부산 강서구 누수, 길이나 계량기 앞에서 새면 어디에 알리나요?

공공 수도관 쪽 물샘은 부산광역시 상수도사업본부 강서사업소 같은 관할 사업소에 알립니다. 송정동은 검색 결과에 사업소가 두 곳 나오니 주소로 한 번 더 확인하세요.

옆집이 탐지 날짜를 맞추기 어려우면 어떻게 하나요?

우리 집 쪽에서 할 수 있는 확인부터 할 수 있습니다. 우리 집 배관에서 새는 물이 아니라는 결과가 나오면 그 내용을 옆집이나 관리사무소에 보여 주고 날짜를 다시 잡으시면 됩니다.

부산 강서구 누수탐지 비용은 무엇에 따라 달라지나요?

벽 한쪽만 보면 되는지 두 집을 모두 봐야 하는지, 장비를 몇 가지 쓰는지, 고친 뒤 다시 마감할 넓이가 어디까지인지에 따라 달라집니다. 금액은 현장을 본 뒤 작업 전에 알려 드리고, 동의를 받은 뒤 시작합니다.

전화·카톡 상담

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어느 집 물인지 몰라도 됩니다. 젖은 벽 사진과 어느 동인지, 벽 너머가 어떤 방인지만 알려 주세요.

견적·방문 일정은 설비맵이 안내합니다.
접수만으로 시공 계약이나 방문이 확정되지 않습니다.

상담 때 이것만 알려 주세요

  • 지역시⁠·⁠군⁠·⁠구와 동 이름
  • 증상지금 보이는 모습 그대로
  • 사진카톡으로 1~2장 보내 주시면 더 정확합니다

지금 보이는 증상만 알려주셔도 됩니다

전화나 카톡으로 지역과 증상을 알려 주시면 어떤 작업이 필요한지, 언제 방문할 수 있는지 확인해 안내합니다.