상주 누수탐지, 마당 땅속 급수관이 의심될 때

마당 밑 관, 새는지 보려면?

상주 누수탐지에서 마당 한쪽이 늘 젖거나 물을 하나도 안 쓰는데 계량기가 돈다면, 계량기를 지나 집까지 땅에 묻힌 급수관에서 새는지부터 봅니다. 집 안 수전을 모두 잠그고 관이 집으로 들어가는 자리의 밸브까지 잠갔는데도 별표가 돌면 그 사이 땅속 구간이, 그 밸브를 잠갔을 때 별표가 서면 집 안 배관이 의심됩니다. 설비맵은 상주 접수를 받고, 가능 여부와 일정은 사진과 주소를 확인한 뒤 안내합니다.

땅속 관에서 샌 물은 흙으로 스며들어 한동안 드러나지 않습니다. 맑은 날이 이어져도 한 자리만 짙게 젖어 있거나, 수돗물 세기가 전보다 약해지거나, 고지서 사용량이 늘어난 뒤에야 알아채곤 합니다. 천장 물방울이나 벽지 들뜸, 방바닥 젖음은 건물 안 배관에서 생기는 모습이라 땅속 관과는 따로 가립니다. 계량기를 기준으로 고칠 쪽이 갈리는 큰 그림은 수도관 누수 안내에 정리돼 있습니다.

집에서 할 일 — 밸브와 계량기로 구간을 나눠 보고, 젖은 자리 둘레에 표시를 해 사진으로 남깁니다. 집으로 들어가는 밸브가 없거나 찾지 못했다면 계량기 확인까지만 해 두세요. 관 길을 짐작해 마당을 파 보는 일은 삼가세요. 삽 끝에 관이 찍히면 새는 곳이 하나 더 생기고, 엉뚱한 자리를 파면 되메울 땅만 늘어납니다.

맡길 일 — 땅속에서 새는 자리를 짚는 탐지와, 파고 잇고 되메우는 수리입니다.

땅속 관이 보내는 신호

아래 신호가 둘 이상 겹치면 땅속 관을 먼저 의심합니다. 신호마다 집에서 해 볼 확인과 맡길 때를 함께 적었습니다.

얼었다 녹은 관이 마당에서 터져 물이 솟는다면 표보다 밸브가 먼저입니다. 계량기 쪽 밸브를 잠그고 수도관 터짐 안내의 차례를 따르세요. 숫자판과 별표 읽는 법은 수도계량기 안내에, 변기와 수전을 하나씩 잠가 범위를 좁히는 법은 수도 누수 확인 방법에 있습니다. 마당 배수구로 물이 넘치거나 하수 냄새가 섞였다면 새는 물보다 막힘 쪽이니 같은 지역 상주 하수구막힘 안내를 보세요.

계량기와 집 사이, 감면과 신고

마당 밑 관은 상주시 감면에서 눈여겨볼 구간입니다. 상주시 상하수도요금 조회 납부 사이버 창구의 「누수자가진단 및 옥내누수 감면신청」 안내는 물을 쓰지 않는 상태에서 집안 밸브를 모두 잠그고 계량기의 빨간 별표 모양 회전판이 도는지 보라고 하고, 누수라면 누수수리업체에 맡겨 새는 지점을 찾아 고치라고 합니다. 옥내누수 감면은 계량기 보호통과 건물 사이에서 샌 경우만 인정하고, 감면신청서(상수도사업소 비치)와 공사 전·중·후 사진, 시공업체의 누수수리비 영수증과 자재구입 영수증을 갖추게 합니다. 감면은 누수량이 많은 3개월분 요금을 두고 셈합니다. 경북 상주시 상하수도요금 조회 납부 사이버 창구 「이용안내 > 누수진단/누수감면」(2026. 11. 2. 확인)

근거는 상주시 수도 급수조례 제41조(2025년 3월 24일 일부개정 조례 제1698호 기준)입니다. 사용자의 책임이 없는 지하 누수 등 규칙으로 정하는 경우 수도요금을 감면할 수 있고, 중복해 감면하지는 않습니다. 시행규칙 제26조는 고의나 과실이 아닌 지하 또는 벽체내 누수에 대해, 누수로 늘어난 사용량을 뺀 직전 4개월 월평균사용량(정상사용량)을 넘는 누수량의 요금 일부를 감면할 수 있게 합니다. 요금을 조정받으려면 고지서를 받은 날부터 90일 안에 수도요금 누수 조정 신청서(별지 제20호서식)를 내야 하고, 계량기가 고장 나 누수량을 알 수 없으면 그 시설의 단위 시간당 누수량을 재서 누수일수를 곱해 정합니다. 경북 자치법규정보시스템 「상주시 수도 급수조례 제41조(수도요금의 감면)」(2025. 3. 24. 일부개정 조례 제1698호 · 2026. 11. 2. 확인) 경북 자치법규정보시스템 「상주시 수도 급수조례 시행규칙 제26조(누수에 대한 사용수량 인정 및 감면)」(2025. 3. 24. 일부개정 규칙 제743호 · 2026. 11. 2. 확인)

고칠 쪽은 같은 조례 제11조제3항이 정합니다. 주 계량기 이후의 급수설비는 수도사용자가 관리하고 보수비용도 부담하므로, 보호통에서 집까지 묻힌 관은 집 쪽에서 찾아 고칠 구간입니다. 세대별 계량기가 건축물 안에 있으면 건축물 경계까지는 시가 관리하되 옥내급수설비 누수 등은 수도사용자 등의 책임입니다. 새는 것을 알았다면 제23조제1항제2호가 정한 대로 지체 없이 시장에게 알려야 합니다. 경북 자치법규정보시스템 「상주시 수도 급수조례 제11조(공사비 부담 및 급수설비 관리)」(2025. 3. 24. 일부개정 조례 제1698호 · 2026. 11. 2. 확인) 경북 자치법규정보시스템 「상주시 수도 급수조례 제23조(신고)」(2025. 3. 24. 일부개정 조례 제1698호 · 2026. 11. 2. 확인)

누수 민원은 어느 팀이 맡나요?

상주시 「직원업무안내」를 보면 상수도사업소 누수급수 팀이 누수 민원과 출수불량 민원, 상수관로 순찰·점검, 급수공사를 맡고 담당 구역을 나눠 둡니다. 청리면, 공성면, 외남면, 내서면을 맡는 주무관과 함창읍, 중동면, 낙동면, 이안면 등을 맡는 주무관, 모동면, 모서면, 화동면, 화서면, 외서면, 공검면의 누수·출수불량 민원과 급수공사를 맡는 주무관이 따로 있고, 동 지역 누수 민원은 실무원 한 명이 맡습니다. 계량기 관리와 상수도 관련 민원은 상수도행정 팀 업무로 적혀 있습니다. 경북 상주시 「부서소개 > 상수도사업소 > 직원업무안내」(2026. 11. 2. 확인)

창구별 문의는 사이버 창구 「민원안내전화」에 누수·급수공사 신청, 계량기 교체, 요금으로 나뉘어 실려 있고, 야간(21시 이후)에는 사업소 당직실을 대표 전화로 안내합니다. 경북 상주시 상하수도요금 조회 납부 사이버 창구 「이용안내 > 민원안내전화」(2026. 11. 2. 확인)

동 지역이라면 성동동, 냉림동, 무양동, 낙양동 가운데 어디든 집 구조로 볼 곳을 나눕니다.

• 마당이 있는 단독주택 — 보호통에서 집 벽까지 흙이나 포장 밑으로 관이 지납니다. 그 위에 화단이나 창고가 올라앉았는지 봐 두면 팔 자리를 정할 때 쓰입니다.
• 다가구와 상가주택 — 주 계량기 하나에서 여러 세대로 나뉘는 건물이라면 땅속 관이 새도 함께 쓰는 사용량에 섞여 늦게 드러납니다. 건물주와 함께 계량기를 봅니다.
• 아파트 — 단지 안 땅속 관은 세대 혼자 손댈 구간이 아니니 관리사무소에 먼저 알립니다.

묻힌 관을 찾을 때 알릴 것

땅속 관은 길을 알수록 탐지 범위가 줄고 파는 자리도 작아집니다. 아는 만큼만 카톡이나 문자로 알려 주세요.

• 보호통 자리 — 대문 옆인지 담 밖 길가인지 알 수 있게 한 장, 뚜껑을 연 숫자판 한 장, 집 안 물을 다 잠근 뒤 별표가 도는 짧은 영상을 보내 주세요.
• 관이 집으로 드는 자리 — 관이 땅에서 올라와 벽으로 들어가는 곳과 그 옆 밸브가 함께 보이게 찍습니다.
• 그 사이 마당 — 보호통과 집이 한 장에 들어오게 넓게, 젖은 자리는 가까이 한 장 찍습니다. 관 위에 놓인 화단이나 포장, 차 세우는 자리가 함께 보이면 좋습니다.
• 공사 기록 — 집을 지은 무렵, 담장이나 마당 포장, 증축 공사를 한 적이 있는지, 예전에 관을 고친 자리를 아시면 적어 주세요. 그때 받은 도면이나 사진도 단서가 됩니다.

길을 모르셔도 괜찮습니다. 그럴 때는 현장에서 관 길부터 짚은 다음 새는 자리를 좁힙니다. 감면을 생각하신다면 이 사진들이 공사 전 모습의 기록도 됩니다.

한 곳만 고칠까, 새로 묻을까?

땅을 연 뒤 드러난 관을 보고 정할 때가 많지만, 기준을 미리 알아 두면 견적을 듣고 고르기 쉽습니다.

• 새는 자리가 하나일 때 — 둘레 관이 단단하면 그 자리만 파서 새 토막으로 잇는 부분 수리로 끝나는 일이 많습니다.
• 고친 옆이 또 샐 때 — 같은 줄에서 물샘이 되풀이되거나 드러난 관이 삭아 부스러진다면, 한 곳을 고쳐도 다음 자리가 샙니다. 새 관을 묻는 쪽을 견줍니다.
• 관 위가 막혀 있을 때 — 옛 관이 건물 바닥이나 두꺼운 포장 밑을 지나 다시 파기 어렵다면, 옛 관은 두고 파기 쉬운 새 길로 묻는 방법도 있습니다.
• 얼었다 녹기를 되풀이한 관 — 겨울마다 같은 구간이 말썽이었다면 새로 묻을 때 깊이와 보온을 함께 정합니다.

견적은 팔 길이와 넓이, 포장이나 화단 복구, 관 재질과 이음 수, 되메운 뒤 정리에 따라 달라집니다. 현장에서 두 갈래를 함께 설명드리니 듣고 고르시면 됩니다.

파기 전부터 덮은 뒤까지

상주 누수탐지를 설비맵에 맡기시면 땅속 관 작업은 이 차례로 이어집니다.

1. 사진과 영상, 주소, 관 길 정보를 보고 일정이 되는지부터 말씀드립니다.
2. 날짜가 정해지면 찾아갈 담당 기사를 방문 전에 미리 알려 드립니다.
3. 현장에서 밸브와 계량기로 구간을 다시 가르고, 관 길과 새는 자리를 탐지로 짚습니다.
4. 팔 자리와 넓이, 부분 수리인지 새 관인지, 복구 범위를 정해 견적부터 설명합니다.
5. 동의하신 범위만 파고 고칩니다. 감면을 신청하실 생각이면 파기 전과 고치는 중, 덮은 뒤 모습을 같은 방향에서 찍어 두세요.
6. 되메우기 전에 물을 다시 틀어 이음이 마른 채인지, 집 안 물을 잠갔을 때 별표가 서는지 함께 봅니다.
7. 덮은 뒤 같은 자리가 다시 젖으면 그 A/S도 설비맵이 책임집니다.