싱크대·변기·욕실 바닥, 장면별로 먼저 할 일
싱크대에 설거지물이 고였다
주방 막힘의 주된 원인은 기름입니다. 기름은 뜨거울 때 물처럼 흘러가다가 관 속에서 식으면 벽에 달라붙고, 그 위로 밥알과 커피 가루가 엉겨 물길이 점점 가늘어집니다. 물을 잠시 멈추고 거름망을 비운 뒤, 싱크대 아래 주름관이 빠지지 않았는지 보세요.
변기 물이 차오르고 내려가지 않는다
한 번 더 내리면 넘칠 수 있으니 레버에서 손을 떼고 변기 뒤쪽 급수 밸브를 잠그세요. 물티슈, 위생용품, 아이가 넣은 작은 물건은 물에 녹지 않아 변기 속 S자 길목에서 버팁니다. 빠뜨린 물건을 알고 있다면 그 이름을 접수 내용에 넣어 주세요.
욕실·베란다·세탁실 바닥에 물이 남는다
배수구 덮개와 거름망을 들어 머리카락 뭉치부터 걷어 내 보세요. 그래도 그대로라면 비누 찌꺼기와 세탁 보풀이 바닥 배수관 안쪽에 층을 이룬 경우입니다. 세면대만 느리다면 세면대 막힘을 먼저 보셔도 됩니다.
뚫어뻥이나 시중 약품은 한두 번에서 멈추세요. 같은 약품을 여러 번 들이붓거나 옷걸이 철사로 깊숙이 쑤시면 오래된 이음부가 헐거워지기 쉽습니다. 주름관과 트랩이 맞물리는 모양은 싱크대 배수관에서 확인하세요.
다른 배수구로 물이 올라오면 집 밖 배관까지 봅니다
세탁기가 물을 뺄 때 욕실 바닥 배수구가 넘치거나, 변기를 내리면 샤워 배수구에서 물이 솟는다면 막힌 곳은 기구 하나가 아니라 그 아래 공통 구간입니다. 세대 밖으로 나가는 가로관이나 여러 집이 함께 쓰는 세로관이 좁아졌을 가능성이 큽니다.
1층이나 지하 세대에서 오물이 넘친다면 건물 밖 오수받이와 길가 하수관로까지 확인해야 합니다. 고칠 사람은 구간마다 다르니 아래 구분을 함께 보세요.
배수설비·하수관로·차집관로, 인천에서 고치는 쪽
인천광역시 하수도 사용 조례 제11조에 따라, 집 안 배수구에서 공공 하수도 입구까지 이어지는 배수설비는 설치자 몫입니다. 싱크대·변기·욕실 배수관에서 건물 세로관, 대지 안 오수받이까지가 보통 여기에 들어가므로 이 구간은 집주인이나 건물 관리 주체가 수리를 맡깁니다. 인천광역시 하수도 사용 조례
길 아래로 지나는 공공 하수관로는 관할 군·구청이, 여러 관로의 하수를 모아 처리시설로 보내는 차집관로는 인천광역시가 관리합니다. 빗물받이나 맨홀이 막혔다면 군·구청 하수 부서에 알리면 됩니다. 인천광역시 하수도 사용 조례
옹진군은 군 조례에도 같은 원칙을 적어 두었습니다. 제6조 제1항·제2항은 배수설비의 개축·수선·유지관리를 설치자가 하고, 관리를 소홀히 해 누수나 주위 오염, 공공하수도 기능장해가 생기면 지체 없이 원상복구 등 필요한 조치를 하도록 정합니다. 옹진군 하수도 사용 조례
냄새가 싫어 집 앞 빗물받이를 덮어 두면 비 올 때 물이 빠질 길이 막힙니다. 남동구 빗물받이 관리 조례는 빗물받이 청소·준설 계획이 담긴 유지 관리 계획을 구청장이 해마다 세워 시행하도록 하고, 건물 관리자에게 덮개를 걷고 주변 빗물받이를 청소하도록 권장할 수 있는 근거도 두었습니다. 남동구 침수 피해 방지를 위한 빗물받이 관리 조례
새 구 이름으로 찾는 구·군별 하수도 창구
중구·동구 자리는 제물포구·영종구로, 서구 자리는 서해구·검단구로 바뀌었으니 지금 이름으로 찾으세요. 제물포구청 건설과 하수팀은 기존 중구 내륙지역과 기존 동구 지역 민원 번호를 나눠 두었습니다. jemulpo.go.kr
| 구·군 | 창구(부서) | 전화 | 출처 |
|---|---|---|---|
| 제물포구 | 제물포구청 건설과 하수팀 | 032-745-3974 (기존 중구 내륙지역 공공하수도 민원) · 032-745-3975 (기존 동구 지역 공공하수도 민원) · 032-770-4214 (구청 대표) | jemulpo.go.kr |
| 영종구 | 영종구청 건설과 하수시설(팀) | 032-760-7870 (건설과 하수시설) | 부서별 전화번호 안내 |
| 미추홀구 | 미추홀구청 건설과 하수관리팀 | 032-880-4435 (건설과 하수관리팀) | 부서별 업무(건설과) 1쪽 |
| 연수구 | 연수구청 하수팀(행정서비스헌장 건설분야) | 032-749-7114 (연수구청 대표) · 하수팀 749-8542~8545 | yeonsu.go.kr |
| 남동구 | 남동구청 치수과 하수팀 | 032-453-5463 (하수도분야 민원 현장 확인) | 담당업무공개 57쪽 · 담당업무공개 58쪽 |
| 부평구 | 부평구청 도로과 하수팀 | 032-509-6850 (도로과 하수팀) · 032-504-2114 (구청 대표) | icbp.go.kr |
| 계양구 | 계양구청 건설과 하수팀 | 032-450-5566 (공공하수도 정비) · 032-551-5701 (구청 대표) | gyeyang.go.kr |
| 서해구 | 서해구청(관할 구청) — 하수 담당 부서는 구청 안내에서 확인 | — | 인천광역시 하수도 사용 조례 |
| 검단구 | 검단구청 도시관리과 하수하천관리팀 | 032-726-7271 (하수하천관리팀장) · 032-726-7275 (마전·불로·대곡·원당동 하수 민원) · 032-726-7276 (오류·왕길·금곡·당하·백석·시천동 하수 민원) | geomdan.go.kr |
| 강화군 | 강화군청 하수하천과 하수관리팀 | 032-930-3692 (공공하수도 유지관리) · 032-930-3114 (군청 대표) | ganghwa.go.kr |
| 옹진군 | 옹진군청 환경위생과 하수관리팀 | 032-899-2481 (하수관리담당) · 032-899-2485 (공공하수도시설 운영관리) · 032-899-2114 (군청 대표) | ongjin.go.kr |
검단구는 동에 따라 하수 민원 번호가 다르니 표에서 동 이름부터 맞춰 보세요. 법정동 목록과 하수도 창구는 인천 구·군 쪽에서 자세히 볼 수 있습니다. geomdan.go.kr
연수구는 행정서비스헌장에 하수시설물 악취와 배수불량 민원을 받으면 8시간(근무시간 기준) 안에 현장을 확인해 처리계획을 알려 주고, 준설이 필요하면 3일 안에 작업한다고 적었습니다. 남동구청 치수과 하수팀은 하수도분야 민원 현장 확인과 하수관거 조사를 위한 CCTV 촬영 업무를 맡습니다. yeonsu.go.kr 담당업무공개 58쪽
단지 공용 하수도 지원 조례와 정화조 청소 의무
여러 세대가 함께 쓰는 세로관이나 단지 안 하수도는 관리사무소나 입주자대표회의가 수리 범위를 정합니다. 인천의 몇몇 구·군은 공동주택 공용시설 관리비용 일부를 지원할 수 있도록 조례에 적어 두었고, 하수도도 그 항목에 들어 있습니다.
- 계양구 — 조례 제5조 지원범위에 담장·옹벽·상하수도·부설주차장의 긴급한 안전관리를 위한 유지 보수가 있습니다. 제4조에 따라 사용검사일부터 20년 이상된 단지에 한정하되, 긴급한 경우 심의위원회 평가로 기준을 완화할 수 있습니다. 인천광역시 계양구 공동주택 관리 지원 조례
- 미추홀구 — 조례 제5조가 단지 내 도로와 옥외에 설치·매설된 상·하수도시설 관리를 지원 대상 공용시설로 두고, 지원대상·시기·규모는 위원회에서 심의·결정합니다. 인천광역시 미추홀구 공동주택 관리지원에 관한 조례
- 영종구 — 2026년 7월 1일 시행된 조례 제5조가 사용승인일부터 10년 이상 지난 공동주택의 하수도 보수 및 준설 비용을 지원할 수 있게 하고, 같은 사업으로 최근 10년 이내에 지원받았다면 제7조에 따라 제외됩니다. 인천광역시 영종구 공동주택 관리 지원 조례
- 강화군 — 조례 제4조에 따른 지원대상에 하수도 준설 및 보수(건물외부에 한정)가 있고, 보조금을 받은 공동주택은 3년 이내에 다시 받을 수 없습니다. 강화군 공동주택 관리 조례
조례마다 요건이 다르니 우리 단지 해당 여부와 올해 접수 여부를 조례 원문과 구·군 담당 부서에서 확인하세요. 단지 일이니 관리사무소와 함께 알아보는 편이 빠릅니다.
정화조를 쓰는 건물이라면 청소 주기도 막힘과 이어집니다. 미추홀구는 정화조를 관리하지 않고 두면 오수관로 막힘과 악취가 생긴다며 연 1회 이상 내부 청소를 하라고 안내합니다. 강화군과 영종구도 연 1회 이상 내부청소를 안내하고, 영종구는 청소 뒤 영수증과 관리카드를 1년 이상 보관하라고 적어 두었습니다. michuhol.go.kr 정화조 및 오수처리시설 안내 yeongjong.go.kr 마지막 청소가 언제였는지 모르겠다면 정화조 청소부터 읽어 보세요.
새 구 이름으로 접수하고, 견적은 진단 뒤에
접수 칸에는 구와 동, 막힌 기구(싱크대·변기·욕실·세탁실), 언제부터 그랬는지, 다른 배수구로도 물이 올라오는지를 적어 주세요. 주소는 지금 구 이름과 도로명주소로 남겨 주시면 위치를 맞추기 쉽습니다.
누가 방문하는지는 미리 알려 드리며, 금액은 기사가 막힌 구간을 직접 확인한 다음에 정해 먼저 말씀드립니다. 막힌 위치와 깊이, 관 재질과 꺾인 곳, 스프링 장비로 되는지 배관 고압세척까지 필요한지에 따라 금액이 달라지고, 동의하신 뒤에만 작업하며 A/S까지 설비맵이 맡습니다.
막힌 곳이 길가 하수관로로 확인되면 위 표의 구·군 창구에 신고하시면 됩니다. 천장에서 물방울이 떨어지는 쪽이 고민이라면 막힘과는 원인이 달라 누수 안내가 더 맞습니다.
누수가 의심되면 인천 누수탐지 안내를 보세요.
인천 하수구막힘, 많이 묻는 것
옛 서구 주소인데 하수도 신고는 어느 구청에 하나요?
서구 자리는 서해구와 검단구로 나뉘었습니다. 검단구청 도시관리과 하수하천관리팀은 마전·불로·대곡·원당동과 오류·왕길·금곡·당하·백석·시천동의 하수 민원 번호를 따로 두었으니, 주소의 동 이름으로 본문 표를 확인하세요.
강화군·옹진군에서도 길가 하수구 막힘을 군청에 알리나요?
두 군도 공공 하수관로는 군청 관리이므로 군청 하수관리팀에 알립니다. 강화군은 하수하천과, 옹진군은 환경위생과 아래 하수관리팀이 맡으니 위 표의 두 군 줄에서 번호를 고르세요.
싱크대 거름망을 매일 비우는데도 왜 막히나요?
거름망은 건더기만 거르고 기름은 그대로 내려보냅니다. 기름이 관 벽에 층을 이루면 거름망을 잘 비워도 통로가 점점 좁아지므로, 막힘이 잦다면 관 안쪽 상태를 확인받으세요.
변기를 떼어 내야 한다고 하면 비용이 많이 달라지나요?
변기를 떼어 걸린 물건을 꺼내는 작업은 압축기나 스프링으로 끝나는 작업보다 손이 더 갑니다. 기사가 확인한 뒤 어느 방법이 필요한지와 금액을 먼저 안내하고, 동의하셔야 작업합니다.
