계량기 그대로, 젖을 때
천장에 물방울이 맺히거나 바닥이 젖는데 수도계량기 별표가 돌지 않는다면, 서대문구 누수탐지는 물을 쓸 때만 새는 배수관부터 가려 보는 것이 순서입니다. 계량기는 집으로 들어오는 수돗물만 재기 때문에, 이미 쓰고 내려보낸 물이 배수관 이음에서 새는 것은 계량기 숫자에 나타나지 않습니다. 설비맵은 서대문구 접수를 받고, 가능 여부와 일정은 사진·주소 확인 뒤 알려 드립니다.
반대로 집 안 물을 모두 잠갔는데도 별표가 돈다면 수돗물이 들어오는 급수관이나 변기 물탱크 쪽에서 새는 것이라, 확인 순서와 연락할 곳이 달라집니다. 젖는 때가 물을 쓴 직후인지, 쓰지 않을 때도 그대로인지를 며칠 지켜보면 갈래가 좁혀집니다.
집에서 해 볼 일은 계량기 확인과 젖는 때를 적어 두는 데까지입니다. 벽이나 바닥을 뜯어 관을 찾는 일, 아래층 천장을 여는 일은 새는 줄기를 좁힌 뒤 장비로 확인하고 정해야 뜯는 범위가 줄어듭니다.
어느 관인지, 어떻게 가를까요?
아래 확인을 위에서부터 차례로 해 보면 급수관 누수와 배수관 누수가 나뉩니다. 칸마다 다음 할 일을 함께 적었습니다.
| 해 볼 확인 | 급수관이면 | 배수관이면 |
|---|---|---|
| 물을 다 잠그고 계량기 보기 | 별표가 돌아갑니다. 수도사업소 진단이나 탐지로 넘어갑니다 | 별표가 서 있습니다. 기구를 하나씩 써 보며 젖는 때를 봅니다 |
| 싱크대나 세면대 물을 흘린 뒤 | 흘리기 전부터 아래가 젖어 있습니다 | 흘린 뒤에야 하부장 바닥이 젖습니다. 굽은 배관과 이음부터 봅니다 |
| 샤워 뒤 아래층 천장 | 샤워와 상관없이 얼룩이 번집니다 | 샤워한 날 물방울이 맺힙니다. 욕실 바닥 아래 배관을 봅니다 |
| 벽 아래 얼룩과 벽지 | 물을 쓰지 않아도 벽지 들뜸이 마르지 않습니다 | 물을 쓴 날 얼룩이 짙어집니다. 벽 속 배수관 이음을 확인합니다 |
표에서 배수관 쪽으로 기울면 어느 기구를 쓸 때 젖는지 하나씩 맞춰 보는 단계가 이어집니다. 기구를 바꿔 가며 물을 흘리는 방법은 하수관 누수 안내에, 계량기 쪽 확인을 자세히 보는 방법은 수도 누수 확인 방법에 정리되어 있습니다.
서대문구 관할, 서부수도사업소
서울아리수본부 「수도사업소」 안내를 보면 서대문구는 서부수도사업소 관할입니다. 수도사업소는 아리수 공급과 요금 징수, 송배수관·배급수관 같은 상수도 시설물 관리, 누수가 났을 때의 복구를 맡습니다. 서울아리수본부 「수도사업소」(수질정보 > 주요시설 위치 및 지수현황 · 2026. 10. 31. 확인)
급수설비 책임은 서울특별시 「수도 조례」 제40조(2025. 3. 27. 시행)가 대지경계선을 기준으로 나눕니다. 경계선 안쪽 급수설비는 수도사용자등이, 바깥쪽은 시가 관리를 책임지고, 관리 의무를 게을리해 생긴 손해는 수도사용자등이 집니다. 같은 조례 제41조는 급수설비가 파손되거나 누수가 있거나 급수에 이상이 있으면 수도사용자등이 규칙에 따라 시장에게 신고하도록 하고, 신고하지 않으면 관계 공무원이 직접 조사해 급수중지 같은 처분을 직권으로 할 수 있게 합니다. 서울특별시 「수도 조례」 제40조 급수설비의 관리책임 등(국가법령정보센터 · 2025. 3. 27. 시행 · 2026. 10. 31. 확인) 서울특별시 「수도 조례」 제41조 수도사용자등의 신고의무(국가법령정보센터 · 2025. 3. 27. 시행 · 2026. 10. 31. 확인)
물샘이 수도관 쪽인지 먼저 보고 싶다면 서울아리수본부 새소식 「누수 자가진단 요령 안내」(2023년 1월 5일)를 따라 해 볼 수 있습니다. 수돗물을 쓰지 않는 상태에서 계량기 별침이 돌면 옥내누수로 보고, 가장 흔한 원인으로 꼽힌 양변기는 급수밸브를 잠갔다가 2~3분 뒤 열어 물 채움 소리를 들어 본 다음 물 흐르는 소리가 나면 내부 부품 교체 등을 하라고 안내합니다. 수도사업소는 주택에 한해 옥내누수진단 신청을 받고, 정확한 진단이 어려우면 누수탐지를 맡길 곳을 이용하라고 덧붙였습니다. 이 두 확인은 모두 급수 쪽을 보는 방법이라, 별침이 서 있는데 젖는 집이라면 배수관 시험이 따로 필요합니다. 서울아리수본부 새소식 「누수 자가진단 요령 안내」(중부수도사업소 현장민원과 · 2023. 1. 5. · 2026. 10. 31. 확인)
공동주택과 단독주택, 무엇이 다를까요?
서대문구청 「행정동안내」의 행정동-법정동 표에는 홍제동, 홍은동, 연희동, 남가좌동, 북가좌동, 북아현동, 신촌동, 천연동 등이 서대문구 법정동으로 실려 있습니다. 서울 서대문구청 「행정동안내」(우리서대문 > 일반현황 · 2026. 10. 31. 확인)
연희동, 홍은동, 북가좌동 어디에 사시든 서대문 누수 상담에서 젖은 자리를 읽는 법은 사는 집의 구조가 가릅니다.
- 아파트와 다세대 — 우리 집 천장이 젖으면 위층 욕실이나 주방 배수관을, 아래층 천장이 젖으면 우리 집 배수관을 먼저 봅니다. 젖은 자리가 공용 배관이 지나는 벽이라면 관리사무소나 건물 관리인과 먼저 이야기해야 합니다.
- 단독주택과 다가구 — 마당 아래로 급수관이 지나는 집이라면 별표가 돌 때 실내와 바깥 배관을 함께 의심합니다. 서대문구 신촌동주민센터는 2023년 6월 7일 공지에서 1994년 4월 이전에 지은 주거용 건물의 낡은 수도관 교체 공사비를 지원한다고 알렸고, 재개발·재건축 사업인가가 난 지역과 수도사업소 지원 승인 없이 공사를 마친 주택은 빠진다고 적었습니다. 신청 창구는 서부수도사업소나 다산콜센터였으니, 지금도 같은 조건인지 신청 전에 확인하세요. 서울 서대문구 신촌동주민센터 공지 「옥내 노후 배관 교체 지원 사업 알림」(2023. 6. 7. · 2026. 10. 31. 확인)
- 상가와 상가주택 — 주방이나 화장실을 많이 쓰는 시간대가 정해져 있다면, 그 시간 뒤에만 아래층이나 벽이 젖는지 보면 배수관 여부가 드러납니다.
젖은 자리와 계량기 찍는 법
서대문구 누수탐지 상담은 사진 몇 장으로 새는 갈래를 먼저 좁히는 데서 시작합니다. 넓게 한 장, 가까이 한 장을 짝으로 찍어 주세요.
- 젖은 자리 넓게 — 천장이면 방 모서리까지, 바닥이면 가까운 기구까지 함께 나오게 찍어 위치를 보여 줍니다.
- 젖은 자리 가까이 — 물방울, 벽지 들뜸, 장판 아래 물기가 보이게 손 한 뼘 거리에서 찍습니다.
- 계량기 — 집 안 물을 모두 잠근 상태에서 별표가 보이게 찍고, 짧은 영상이면 도는지 서 있는지 알 수 있습니다.
- 젖기 전에 쓴 기구 — 샤워, 설거지, 세탁처럼 그날 쓴 기구와 대략의 시각을 적어 주세요.
사진을 보고 나면 방문하기 전에 담당 기사를 알려 드립니다. 현장에서는 의심되는 기구에 물을 흘려 젖는 자리를 다시 확인하고, 탐지 범위와 견적을 먼저 말씀드린 뒤 동의하시면 작업합니다. 고친 뒤에는 같은 기구로 물을 다시 흘려 마르는지 함께 보고, A/S까지 설비맵이 책임집니다.
서대문구 누수탐지, 궁금한 것
계량기 별표가 안 도는데도 누수일 수 있나요?
네, 있습니다. 배수관은 쓰고 버린 물이 지나가는 관이라 그 물이 새어도 계량기 숫자는 늘지 않습니다. 젖는 때가 물을 쓴 뒤와 겹치는지 지켜보고, 그때 쓴 기구를 알려 주세요.
연희동 누수탐지도 맡길 수 있나요?
네. 연희동을 비롯한 서대문구 각 동에서 접수를 받습니다. 젖은 자리를 멀리서와 가까이서 찍고 계량기 사진을 더해 보내 주시면 됩니다. 일정과 가능 여부는 주소를 살핀 다음 말씀드립니다.
벽지가 들뜨는데 계량기는 그대로면 무엇을 의심하나요?
물을 쓴 날 얼룩이 짙어지면 벽 속을 지나는 배수관 이음을, 물 쓰는 것과 상관없이 비슷하면 결로나 바깥벽으로 스민 물을 함께 의심합니다. 얼룩을 며칠 간격으로 같은 자리에서 찍어 두면 판단에 도움이 됩니다.
서대문구 누수, 수도사업소에 먼저 알려야 하나요?
계량기 별표가 돌아 급수설비 누수가 의심되면 「수도 조례」 제41조가 신고하도록 정하고 있으니 서부수도사업소에 확인하세요. 주택이라면 옥내누수진단을 신청할 수도 있습니다. 별표가 서 있고 물을 쓸 때만 젖는다면 배수관 쪽이라 탐지 상담부터 받아 보셔도 됩니다.
서대문구에서 누수탐지를 맡길 곳은 어떻게 고르나요?
급수관과 배수관 가운데 어느 쪽을 어떤 확인으로 가를지 먼저 설명하는지, 찾는 일과 고치는 일을 나눠 견적을 먼저 안내하는지 물어보세요. 설비맵은 작업 전에 견적을 안내하고, 동의하신 뒤 작업하며, A/S까지 책임집니다.