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설비 작업 안내

베란다 천장 누수, 윗집 물인지 빗물인지 가르는 법

베란다 천장에 물자국이나 물방울이 보인다면 언제 젖는지부터 적어 두세요. 비 올 때인지 윗집이 물을 쓸 때인지에 따라 연락할 곳이 달라집니다.

  • 방문 전 담당 기사 안내
  • 작업 전 견적 안내
  • 전문 기사 방문 시공
  • A/S까지 설비맵 책임

베란다 천장 누수, 사진 한 장이면 상담할 수 있어요

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베란다 천장 누수, 원인은 무엇으로 갈릴까요? · 젖는 때를 기록하고 연락하는 순서

베란다 천장 모서리에 번진 누런 물자국 아래로 손이 창 쪽을 가리키고 있다. (예시 사진)예시 사진

베란다 천장 누수, 원인은 무엇으로 갈릴까요?

베란다 천장 누수는 윗집 베란다 바닥의 방수층이나 배수구에서 새는 물, 윗집 세탁기와 에어컨에서 나오는 배수, 외벽과 창틀로 들어온 빗물, 천장을 지나는 우수관 이음부에서 새는 물로 원인이 갈립니다. 여기에 단열이 없는 베란다 천장에 맺히는 결로까지 겉모습이 비슷해, 젖는 때를 기록해 보는 것이 원인을 가르는 가장 빠른 길입니다. 비 올 때만 젖으면 빗물 쪽, 윗집이 빨래하거나 물청소한 뒤 젖으면 윗집 쪽, 추운 날 아침마다 물방울이 맺히면 결로 쪽을 먼저 봅니다.

베란다는 실내보다 방수가 약하게 마감된 경우가 많고, 위층 베란다를 세탁실이나 물 쓰는 공간으로 바꾼 집도 많아 물이 내려오는 일이 생각보다 흔합니다. 얼룩이 작을 때 원인을 찾아 두면 천장 마감과 아래 물건이 덜 상합니다.

젖는 때를 기록하고 연락하는 순서

천장 물은 원인이 내 집이 아닐 때가 많아 혼자 고치기 어렵습니다. 기록을 남겨 두면 윗집과 관리사무소에 설명하기 쉽고, 기사가 원인을 찾는 시간도 줄어듭니다.

  • 집에서 할 일 — 젖은 자리 사진과 날짜 남기기, 비 오는 날과 맑은 날 모두 확인하기, 아래 물건 치우고 물받이 두기, 천장 조명이 있다면 전원 끄기
  • 윗집에 물어볼 일 — 베란다에서 세탁기를 쓰는지, 물청소를 했는지, 에어컨 배수 호스가 어디로 빠지는지
  • 관리사무소에 알릴 일 — 비 올 때만 젖음, 외벽이나 우수관 쪽이 의심됨, 여러 집에서 같은 일이 생김

윗집 물로 확인되어 피해를 정리해야 한다면 윗집 누수 피해 보상에서 순서를 볼 수 있습니다. 천장 마감 안쪽 전기선이 젖었을 수 있으니 조명이나 콘센트 둘레가 젖었다면 그 회로는 쓰지 않습니다.

윗집에 처음 이야기할 때는 원인을 단정하기보다 젖은 날과 사진을 보여 주며 함께 확인해 보자고 하는 편이 대화가 수월합니다. 윗집도 자기 집에서 물이 새는 줄 모르는 경우가 대부분이고, 원인이 외벽이나 공용 배관으로 밝혀지면 관리사무소가 맡게 됩니다.

젖는 때로 원인 좁히기

원인마다 젖는 때와 모습이 달라 기록만 잘해도 많이 좁혀집니다. 아래 표에서 지금 겪는 모습과 맞는 줄을 찾아보세요.

젖는 때와 모습짐작되는 원인먼저 연락할 곳
윗집 빨래 뒤 물방울이 떨어짐윗집 세탁기 배수나 바닥 방수층윗집
윗집 물청소 뒤 얼룩이 번짐윗집 베란다 배수구 둘레나 바닥윗집
여름에 윗집 에어컨을 켤 때에어컨 배수 호스가 빠지거나 막힘윗집
비 올 때만 창 쪽 천장이 젖음외벽 균열이나 창틀 둘레 빗물관리사무소
비 올 때 관 자리를 따라 젖음천장을 지나는 우수관 이음부관리사무소
추운 날 아침 천장 전체에 물방울단열 없는 천장의 결로집에서 환기와 습도 관리

우수관 이음부가 의심된다면 우수관 누수에서 확인 방법을 함께 보세요. 여러 원인이 겹쳐 있을 수도 있으니 한 번 기록하고 끝내지 말고 몇 차례 이어서 적어 두는 편이 좋습니다.

결로인지 누수인지 어떻게 가를까요?

베란다 천장은 바깥 공기와 맞닿아 차갑고, 단열재가 없는 경우가 많습니다. 겨울에 실내의 따뜻하고 습한 공기가 베란다로 넘어가면 차가운 천장에 물방울이 맺히고, 이것이 모여 떨어지면 누수처럼 보입니다.

결로는 천장 한 자리가 아니라 넓은 면에 고르게 맺히고, 비와 상관없이 추운 날 아침에 심하며, 빨래를 베란다에 널거나 창을 닫아 둔 날 더 많아집니다. 반대로 한 자리에서 물이 번지듯 얼룩이 커지거나 물자국이 테두리를 그리며 넓어진다면 위에서 내려오는 물일 가능성이 큽니다.

결로가 원인이라면 천장을 뜯을 일이 아니라 베란다 창을 조금 열어 공기를 돌리고, 젖은 빨래를 오래 널어 두지 않는 것부터 해 봅니다. 결로로 곰팡이가 이미 번졌다면 베란다 곰팡이 제거에서 닦는 법을 볼 수 있습니다.

윗집 베란다 바닥과 배수구가 원인일 때

윗집 베란다 바닥은 물청소와 세탁기 배수가 지나는 자리라 방수층이 낡거나 배수구 둘레가 벌어지면 그 물이 바로 아래층 천장으로 스밉니다. 이 경우 내 집 천장을 아무리 손봐도 물은 계속 내려오고, 윗집 바닥 쪽을 고쳐야 멈춥니다.

윗집에 확인을 부탁할 때는 젖은 날짜와 사진을 함께 보여 주면 이야기가 수월합니다. 윗집 베란다 배수구 둘레와 바닥 줄눈 상태를 같이 보면 원인을 빨리 찾을 수 있습니다. 바닥 방수를 새로 하는 방법은 베란다 방수, 베란다 쪽 누수 전반은 베란다 누수에 정리되어 있습니다.

젖은 천장 마감은 언제 손볼까요?

천장 석고보드나 도장 면이 젖으면 부풀거나 처지고, 마르면서 누런 얼룩과 곰팡이가 남습니다. 원인을 막기 전에 마감부터 새로 하면 다시 젖어 같은 일을 되풀이하니, 물이 멈춘 것을 확인한 뒤 충분히 말리고 손보는 것이 순서입니다. 젖은 석고보드는 겉이 말라도 속에 습기가 남아 있을 수 있어, 손으로 눌렀을 때 물렁하거나 냄새가 나면 그 부분을 잘라 내고 새로 대는 편이 낫습니다.

천장이 아래로 불룩하게 처졌다면 안에 물이 고여 있을 수 있어 그 아래에 서 있지 않습니다. 천장 마감이 젖는 경우의 일반적인 원인과 손보는 법은 천장 누수에서 더 자세히 볼 수 있습니다.

베란다 천장 상태, 이 자료면 원인을 짚어 드려요

원인이 윗집인지 빗물인지 결로인지는 사진과 기록을 함께 보면 대부분 좁혀집니다. 아래를 보내 주세요.

  • 천장 얼룩 전체 — 베란다 창과 벽이 함께 보이게 한 발 떨어져서
  • 젖은 자리 가까이 — 물방울이 맺히는 곳, 얼룩 테두리 모양
  • 젖은 날 기록 — 날짜, 비가 왔는지, 윗집이 물을 썼는지 아는 대로
  • 천장 둘레 관 — 우수관이나 배관이 지나간다면 그 자리와 이음부
  • 창틀 위쪽 — 창 쪽에서 젖는다면 창틀과 그 위 벽

보내 주신 자료로 윗집과 함께 볼 일, 관리사무소에 알릴 일, 집에서 손볼 일을 나눠 말씀드립니다. 방문이 필요하면 담당 기사를 미리 알려 드리고, 현장에서 물길을 확인한 다음 작업 범위와 금액을 먼저 안내합니다. 동의하신 뒤 작업하고 다음 비나 윗집 물 사용 뒤 다시 젖지 않는지 확인하며, A/S까지 설비맵이 맡습니다.

베란다 천장 누수, 많이 묻는 것

아파트 베란다 천장 누수는 누구에게 먼저 알려야 하나요?

윗집이 물을 쓸 때 젖는다면 윗집에, 비 올 때만 젖는다면 관리사무소에 먼저 알리는 편이 맞습니다. 젖은 날짜와 사진을 함께 남겨 두세요.

베란다 천장에 물방울이 맺히는데 누수인가요?

추운 날 아침 천장 전체에 고르게 맺힌다면 결로일 가능성이 큽니다. 한 자리에서 얼룩이 번진다면 위에서 내려오는 물을 의심하세요.

윗집 세탁기 때문에 천장이 젖을 수 있나요?

윗집 베란다에서 세탁기를 쓰면 배수 호스나 배수구 둘레, 바닥 방수층으로 물이 샐 수 있습니다. 빨래한 날과 젖은 날이 겹치는지 확인해 보세요.

베란다 천장 방수는 아래층에서 할 수 있나요?

아래층 천장을 칠하거나 막는 것으로는 위에서 내려오는 물을 막지 못합니다. 물이 들어오는 윗집 바닥이나 외벽 쪽을 고쳐야 멈춥니다.

젖은 천장은 언제 다시 칠하면 되나요?

물이 멈춘 것을 확인하고 천장이 충분히 마른 뒤에 손보는 것이 좋습니다. 먼저 칠하면 다시 젖어 얼룩과 곰팡이가 되풀이됩니다.

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물이 어디서 오는지 몰라도 괜찮습니다. 천장 얼룩 사진과 젖은 날, 사는 동네만 알려 주세요.

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