에어컨 소리, 정상 소음과 점검이 필요한 신호 가르기

에어컨 소리는 나는 때와 자리로 먼저 가립니다

에어컨 소리 가운데 켜고 끌 때 나는 「딱딱」 소리와 냉매가 흐르는 「쉬익」·「쪼르륵」 소리는 대부분 정상입니다. 운전 내내 이어지는 「덜덜」 떨림, 전에 없던 긁히는 소리, 배수 쪽 「꾸르륵」은 원인을 찾아야 합니다. 소리가 켤 때와 운전 중, 끈 뒤 가운데 언제 나는지, 실내기 앞과 천장 속, 배수 호스 가운데 어디서 나는지에 따라 청소로 줄어들지 수리가 필요한지 갈립니다.

실내기 안에서 소리를 낼 만한 것은 몇 가지로 정해져 있습니다. 바람을 일으키는 송풍팬과 그 모터, 냉매가 지나는 열교환기와 가는 관, 바람 날개를 움직이는 작은 모터, 물받이와 배수 호스, 그리고 이 모두를 감싼 플라스틱 몸체입니다. 들리는 소리를 이 가운데 하나에 짝지으면 원인이 좁혀집니다. 원래 나던 소리가 커진 것인지, 없던 소리가 새로 생긴 것인지도 중요한 단서입니다.

실외기에서 나는 웅웅거림이나 떨림은 원인이 달라 에어컨 실외기에서 따로 보고, 여기서는 방 안 실내기에서 들리는 소리만 다룹니다.

들리는 소리별로 정상인지 점검인지 짚어 보기

지금 들리는 에어컨 소리와 가장 가까운 줄을 찾아보세요. 판단이 정상인 줄이라도 소리가 전보다 눈에 띄게 커졌다면 점검 쪽으로 봅니다.

「딱딱」과 「쉬익」은 날씨와 운전 상태에 따라 크기가 달라질 뿐 부품이 상했다는 신호가 아닙니다. 제습 운전처럼 바람이 약할 때는 냉매 소리가 더 또렷하게 들리기도 합니다. 다만 「쉬익」이 켜고 끌 때만이 아니라 운전 내내 끊이지 않고 찬바람까지 약해졌다면 냉매가 모자랄 때 나는 소리일 수 있어 점검이 필요합니다. 반대로 긁히는 소리와 쇳소리는 그대로 두면 팬이나 모터가 더 상할 수 있으니 운전을 멈추고 점검을 받으세요.

청소로 줄어드는 소리와 기사를 부를 소리

먼지 때문에 생기는 소리는 손질로 줄어듭니다. 필터가 먼지로 막히면 바람이 좁은 틈을 지나며 「쉭」 하는 바람 소리가 커지고, 송풍팬 날개에 먼지가 고르지 않게 붙으면 팬이 한쪽으로 쏠려 「웅」 울림이나 떨림이 생깁니다.

집에서 해 볼 것

• 전원을 끄고 필터를 씻어 말린 뒤 같은 바람 세기로 다시 들어 보기
• 바람 세기를 약하게, 세게로 바꿔 소리가 따라 변하는지 보기
• 「꾸르륵」 소리가 나면 창문을 조금 열고 다시 들어 보기
• 배수 호스 끝이 물에 잠기거나 막히지 않았는지 보기
• 소리가 나는 때를 적고 영상으로 남기기

기사를 불러야 하는 경우

• 필터를 씻어도 울림이 그대로일 때 송풍팬을 떼어 씻는 분해 세척
• 팬 축이나 모터에서 나는 긁힘과 쇳소리
• 벽걸이 설치판이나 천장 판넬이 헐거워 생긴 떨림
• 천장형 펌프 소리가 끈 뒤에도 그치지 않을 때

팬을 떼어 씻는 범위와 기종별 차이는 에어컨 청소에서 볼 수 있습니다. 씻은 뒤에도 같은 소리가 난다면 부품 쪽일 가능성이 커서 에어컨 수리 점검으로 넘어갑니다.

배수 호스 쪽 「꾸르륵」 소리는 왜 날까요?

실내기 물받이에 고인 물은 배수 호스를 타고 바깥으로 빠집니다. 그런데 창을 꼭 닫은 집에서 주방 후드나 욕실 환풍기를 켜면 방 안 공기가 빠져나가 바깥보다 압력이 낮아지고, 바깥 공기가 배수 호스를 거꾸로 타고 들어옵니다. 이 공기가 물받이에 고인 물을 지나며 거품이 터지는 소리가 「꾸르륵」, 「뽁뽁」입니다.

창문을 조금 열었을 때 소리가 그친다면 이 경우로 봐도 됩니다. 고장은 아니지만 신경이 쓰인다면 호스 끝에 바깥바람이 들지 않게 막는 역류 방지 부품을 다는 방법이 있습니다. 호스 끝이 물에 잠기거나 흙에 막혀도 물이 고인 채 공기와 섞여 비슷한 소리가 나므로, 끝 상태와 경사는 에어컨 드레인 호스에서 함께 확인하세요.

시스템 에어컨 소음과 벽걸이 소음은 어디가 다를까요?

시스템 에어컨은 실외기 하나에 여러 실내기가 묶여 있어서, 꺼 둔 방의 실내기에서도 「쉬익」 소리가 날 수 있습니다. 다른 방 실내기를 켜고 끌 때 냉매 흐름이 바뀌면서 꺼 둔 실내기 속 밸브도 그에 맞춰 움직이기 때문입니다. 다른 방 운전과 함께 나타났다 사라진다면 정상으로 봅니다.

천장형 에어컨 소음은 머리 위에서 울려 같은 크기라도 더 크게 느껴집니다. 냉방 중에는 물받이의 물을 위로 올리는 배수펌프가 함께 돌며 낮은 소리를 내는데, 이 소리가 어떨 때 이상 신호인지는 에어컨 배수펌프에서 다룹니다. 판넬 고정 나사가 헐겁거나 천장판과 판넬 사이에 틈이 있으면 바람을 세게 할 때 판넬이 떨리는 소리도 납니다.

벽걸이 에어컨 소음은 대개 몸체 가까이에서 납니다. 켤 때 바람 날개가 열리며 나는 짧은 「드르륵」은 정상이지만, 날개가 멈칫거리며 같은 소리를 되풀이하면 날개 모터나 걸림을 봐야 합니다. 설치판이 벽에 단단히 붙지 않았다면 운전 내내 떨림이 벽을 타고 울립니다. 스탠드형은 몸체가 바닥에 서 있어 팬 떨림이 바닥으로 퍼지기도 하니, 바닥이 고르지 않은 자리라면 몸체가 흔들리지 않게 받침을 고르게 맞춥니다.

소리를 녹음해 보내실 때 담아 주실 것

에어컨 소리는 기사가 찾아갔을 때 나지 않는 일이 많아서, 설비맵은 상담 때 소리 영상을 먼저 받습니다. 아래처럼 찍어 보내 주시면 원인을 좁힌 뒤 방문 전에 담당 기사를 안내합니다.

1. 가까이에서 이어서 — 휴대폰을 실내기 바람 나오는 곳 가까이에 대고, 켜는 순간부터 소리가 날 때까지 끊지 않고 찍습니다.
2. 바람 세기를 바꿔 가며 — 약하게, 세게로 바꾸는 동안 소리가 따라 변하는지 함께 담습니다.
3. 소리가 나는 조건 그대로 — 다른 방 에어컨을 켤 때나 후드, 환풍기를 켤 때만 난다면 그 상태로 찍습니다.
4. 실내기 모델 스티커 — 벽걸이는 옆면, 천장형은 흡입 그릴 안쪽 스티커를 글자가 읽히게 찍습니다.
5. 천장형은 판넬 전체 — 판넬과 둘레 천장, 가까운 점검구 위치가 한 장에 나오게 찍습니다.
6. 메모 한 줄 — 소리가 처음 난 때, 하루 중 주로 나는 때, 청소나 이전 설치 같은 최근 작업을 적어 주세요.

기사는 현장에서 영상과 같은 조건을 만들어 소리를 다시 듣고, 청소로 될지 부품을 바꿀지와 금액을 손대기 전에 알려 드립니다. 동의하신 뒤 작업하고, 마치면 같은 조건으로 한 번 더 들어 소리가 줄었는지 함께 확인합니다. 손본 팬이나 부품에서 같은 소리가 다시 나면 A/S 까지 설비맵이 맡습니다. 소리 말고 냉방이나 물 문제가 함께 있다면 에어컨 안내 모음에서 증상별 글을 고르세요.