싱크대만일까요, 집 전체일까요?
싱크대 물 안 나옴 증상은 욕실 세면대 수전을 틀어 보는 것으로 갈래가 나뉩니다. 욕실에서 물이 나오면 원인은 싱크대 하부장 안 밸브나 수전 쪽에 있고, 욕실도 안 나오면 단수나 계량기, 언 배관처럼 집으로 들어오는 물길의 문제입니다. 싱크대만이라면 앵글밸브, 토수구 망, 인출 호스, 카트리지 순서로 보면 대부분 원인이 좁혀집니다.
찬물과 더운물도 따로 틀어 봅니다. 둘 다 안 나오면 싱크대로 오는 물길 전체를, 한쪽만 안 나오면 그쪽 밸브나 더운물을 만드는 기기를 봐야 합니다. 물이 아예 끊겼는지, 가늘게라도 나오는지도 원인을 가르는 단서입니다. 끊기지는 않고 약하게만 나온다면 수압 낮음에서 다루는 원인과 겹치는 경우가 많습니다.
하부장 밸브와 토수구 망 확인
하부장 문을 열면 벽에서 나온 배관에 손잡이 달린 작은 밸브가 보통 두 개 보입니다. 찬물과 더운물을 따로 여닫는 앵글밸브로, 하부장 물건에 부딪혀 돌아갔거나 공사 뒤 잠근 채로 두면 싱크대에서만 물이 끊깁니다. 손잡이를 시계 반대 방향으로 끝까지 돌려 열려 있는지 확인하세요.
손잡이가 뻑뻑해 손으로 돌아가지 않으면 힘으로 돌리지 않습니다. 오래 굳은 밸브는 억지로 돌리다 몸통이 부러져 물이 쏟아질 수 있어, 이때는 앵글밸브 교체를 함께 봐야 합니다.
밸브가 열려 있는데도 안 나오면 토수구 끝의 망을 손으로 돌려 빼고 물을 틀어 봅니다. 망을 뺀 뒤 물이 시원하게 나오면 망 속 석회 알갱이나 배관에서 떨어진 찌꺼기가 길을 막은 것이니 망만 헹궈 다시 끼우면 됩니다. 헤드를 당겨 쓰는 수전은 헤드를 떼어 낸 호스 끝에서 물이 나오는지 보고, 하부장 속 호스가 물건에 눌려 꺾이지 않았는지도 살핍니다.
- 집에서 해 볼 일 — 욕실 물과 견주기, 앵글밸브 열림 확인, 토수구 망 빼서 헹구기, 인출 호스 꺾임 펴기
- 맡길 일 — 굳어서 안 돌아가는 밸브, 밸브를 열어도 수전까지 물이 안 오는 경우, 손잡이가 헛도는 카트리지, 수전 몸통 교체, 벽 속에서 언 배관
물줄기로 원인 좁히기
밸브와 망을 봐도 그대로라면 물이 어떻게 안 나오는지가 다음 단서입니다. 손잡이를 돌릴 때의 느낌과 찬물, 더운물의 차이를 함께 적어 두면 상담할 때 원인을 좁히기 쉽습니다.
| 증상 | 짐작 원인 | 집에서 확인 |
|---|---|---|
| 찬물과 더운물 모두 안 나옴, 욕실은 나옴 | 잠긴 앵글밸브, 토수구 망 막힘 | 밸브 열림과 망 상태 |
| 처음엔 나오다 가늘어지며 멈춤 | 망이나 헤드 속 찌꺼기 | 망을 뺀 채로 틀어 보기 |
| 헤드를 당기면 약해지거나 끊김 | 하부장 속 인출 호스 꺾임 | 호스가 물건에 눌렸는지 |
| 손잡이가 헛돌거나 끝까지 돌려도 그대로 | 수전 속 카트리지 고장 | 분해하지 말고 사진 찍어 두기 |
| 더운물만 안 나옴 | 보일러나 온수기 | 욕실 더운물과 보일러 화면 |
| 찬물만 안 나옴 | 찬물 앵글밸브나 카트리지 | 찬물 밸브 열림 |
| 추운 날 아침에만 안 나옴 | 외벽 쪽 배관 동결 | 하부장 문 열어 두기 |
| 욕실과 다른 수전도 안 나옴 | 단수, 계량기, 감압밸브 | 이웃집 상황과 단수 공지 |
카트리지는 손잡이 아래에서 찬물과 더운물을 섞고 여닫는 부품이라, 고장 나면 밸브가 열려 있어도 물이 안 나오거나 한쪽만 나옵니다. 수전마다 맞는 카트리지가 달라 분해하기 전에 수전 모양을 찍어 두는 편이 좋고, 카트리지만 바꿀지 수전을 통째로 바꿀지는 싱크대 수전에서 기준을 볼 수 있습니다. 수전 모양별 특징은 수전 종류에 정리되어 있습니다.
더운물만 안 나오면 어디를 볼까요?
찬물은 잘 나오는데 더운물 쪽으로 돌리면 끊긴다면 싱크대보다 더운물을 만드는 보일러나 온수기를 먼저 봅니다. 욕실 더운물도 함께 안 나오면 보일러 쪽일 가능성이 크고, 화면에 오류 표시가 떠 있거나 난방까지 함께 안 된다면 난방 안 됨을 참고하세요.
욕실 더운물은 잘 나오는데 싱크대만 더운물이 안 나오면 더운물 쪽 앵글밸브가 덜 열렸거나 카트리지의 더운물 길이 막혔을 수 있습니다. 찬물만 안 나오는 경우도 같은 방법으로 찬물 쪽 밸브부터 확인합니다.
보일러에서 먼 주방은 더운물 쪽으로 돌려도 한동안 찬물이 먼저 나옵니다. 물이 끊기는 것이 아니라 차갑게 오래 나오다 따뜻해진다면 고장보다 배관 길이 때문인 경우가 많으니, 이때는 조금 기다려 보고 판단합니다.
추운 날 싱크대만 끊기는 이유
싱크대가 바깥벽에 붙어 있거나 배관이 베란다 쪽으로 지나는 집은 한파가 이어진 아침에 싱크대에서만 물이 끊기기도 합니다. 집 안 다른 수전은 멀쩡한데 외벽 쪽 싱크대만 안 나오고 낮이 되면 다시 나온다면, 벽 속이나 하부장 뒤 배관이 얼었을 가능성이 큽니다.
하부장 문을 열어 실내의 따뜻한 공기가 배관에 닿게 하고, 수전은 연 채로 두어 녹은 물이 빠져나올 길을 만듭니다. 미지근한 물에 적신 수건으로 하부장 안 배관을 감싸는 것까지는 집에서 해도 되지만, 불을 대거나 끓는 물을 부으면 배관과 이음이 상할 수 있어 하지 않습니다. 한참을 기다려도 녹지 않거나 벽 속 배관이 언 것 같다면 맡기는 편이 안전합니다.
집 전체 수도관이 얼었거나 계량기가 터진 경우는 대처가 달라 수도 동파에서 따로 다룹니다. 한파가 예보된 밤에는 외벽 쪽 수전을 조금 열어 물이 졸졸 흐르게 두면 배관 속 물이 덜 업니다.
욕실도 안 나오면 집 밖부터 확인
욕실과 세탁기 수전까지 모두 안 나온다면 싱크대는 원인이 아닙니다. 아파트라면 관리사무소에 단수나 공사 안내가 있었는지 묻고, 단독주택이나 상가라면 사는 시·군·구 상수도 사업소의 단수 공지를 확인하세요. 이웃집도 같은지 물어보면 우리 집만의 일인지 동네 전체인지 쉽게 갈립니다.
우리 집만 끊겼다면 계량기 둘레를 봅니다. 계량기 앞뒤 밸브가 잠겨 있지 않은지, 겨울이라면 계량기 유리가 깨지거나 부풀지 않았는지 확인하세요. 계량기 뒤에 달린 감압밸브가 고장 나도 집 전체 물이 약해지거나 끊길 수 있는데, 이 부품은 수도 감압밸브에서 따로 볼 수 있습니다.
물이 끊겼을 때 설비맵 진행 순서
싱크대 물 안 나옴 상담은 몇 가지만 확인해도 작업 범위가 정해지는 경우가 많습니다. 설비맵에서는 이렇게 진행합니다.
- 상담 — 욕실 물이 나오는지, 찬물과 더운물 가운데 어느 쪽인지, 언제부터인지 여쭙고 하부장 안 밸브와 수전 전체 사진을 받습니다.
- 방문 전 안내 — 사진으로 짐작한 원인을 말씀드리고, 찾아갈 담당 기사가 누구인지 미리 알려 드립니다.
- 현장 확인 — 기사가 앵글밸브를 여닫아 물이 수전까지 오는지 보고, 토수구 망과 인출 호스, 카트리지를 차례로 확인합니다.
- 견적 먼저 — 밸브나 카트리지만 바꿀지, 수전을 통째로 바꿀지, 언 배관을 녹일지 정하고 그에 맞는 금액부터 안내합니다.
- 동의 뒤 작업 — 금액과 범위를 들으시고 괜찮다고 하신 다음에 작업을 시작합니다.
- 작업 뒤 확인 — 찬물과 더운물을 번갈아 틀고, 하부장 안 이음에 물기가 맺히지 않는지 함께 봅니다.
- A/S — 고친 자리에서 물이 다시 끊기거나 새어 나오면 설비맵이 A/S까지 챙깁니다.
싱크대 물 안 나옴, 많이 묻는 것
싱크대 물이 안 나와요. 무엇부터 확인하나요?
욕실 수전을 틀어 집 전체 문제인지부터 봅니다. 욕실은 나온다면 하부장 안 앵글밸브가 열려 있는지, 토수구 망이 막히지 않았는지 차례로 확인하세요.
싱크대 앵글밸브가 안 돌아가면 어떻게 하나요?
굳은 밸브를 힘으로 돌리면 몸통이 부러져 물이 쏟아질 수 있습니다. 집 전체 물을 잠그는 밸브 위치를 먼저 확인해 두고 밸브 교체를 상담하세요.
싱크대 더운물만 안 나오는 이유는 무엇인가요?
욕실 더운물도 안 나오면 보일러나 온수기 쪽 문제이고, 싱크대만 그렇다면 더운물 앵글밸브와 수전 카트리지를 봐야 합니다.
겨울에 싱크대 배관이 얼면 뜨거운 물을 부어도 되나요?
끓는 물이나 불은 배관과 이음을 상하게 할 수 있습니다. 하부장 문을 열어 실내 공기를 들이고 배관에 따뜻한 수건을 둘러 두세요. 그래도 물이 나오지 않으면 상담하세요.
인출 수전 헤드를 당기면 물이 끊기는 이유는 무엇인가요?
하부장 속 인출 호스가 물건에 눌리거나 꺾여 있으면 헤드를 당길 때 물길이 좁아집니다. 호스 둘레 물건을 치워도 그대로면 호스나 헤드 안쪽 망을 확인해야 합니다.
