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설비 작업 안내

지하수 펌프, 물을 못 올리거나 자주 켜질 때

물이 끊겼는지, 쓰지 않는데 켜지는지에 따라 먼저 열어 볼 곳이 다릅니다. 압력계와 차단기로 갈래를 잡고, 관정 안쪽까지 손댈 일인지 확인하세요.

  • 방문 전 담당 기사 안내
  • 작업 전 견적 안내
  • 전문 기사 방문 시공
  • A/S까지 설비맵 책임

지하수 펌프, 사진 한 장이면 상담할 수 있어요

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지하수 펌프, 고장 자리 셋 · 멈추면 무엇부터?

시골 주택 펌프실 안 파란 지하수 펌프와 둥근 압력탱크, 땅 아래로 내려가는 배관 (예시 사진)예시 사진

지하수 펌프, 고장 자리 셋

지하수 펌프가 물을 못 올리거나 쓰지 않는데도 자주 켜진다면, 탈이 난 곳은 대개 펌프와 모터, 압력탱크와 압력 스위치, 관정에서 수도꼭지까지 이어진 배관 가운데 하나입니다. 물이 아예 끊기면 전원과 펌프를, 켜짐이 잦으면 압력탱크와 새는 곳을, 물이 흐리면 관정 쪽을 먼저 봅니다. 설비맵에 펌프실 사진과 집 주소를 보내 주시면 맡을 수 있는지와 날짜를 안내하고, 손대기 전 견적에 동의하신 범위만 고칩니다.

땅 위 펌프실에 놓여 관정 물을 빨아올리는 펌프와 관정 속 물에 잠겨 도는 수중펌프가 대표적이고, 흔히 지하수 모터펌프나 자동펌프라고도 부릅니다. 어느 쪽이냐에 따라 고칠 때 펌프를 관정에서 끌어올려야 하는지가 갈립니다. 펌프 갈래는 펌프 종류 안내에 따로 있습니다.

물이 말라 관정을 새로 파거나 더 깊이 파는 일은 지하수 개발 시공 업체 몫입니다. 지하수를 물탱크에 받아 두었다 쓰는 집은 물탱크·급수펌프 교체 안내를, 그 탱크를 없애려면 물탱크 철거 안내를 함께 보세요.

멈추면 무엇부터?

펌프가 서거나 자꾸 켜질 때 집에서는 전기를 건드리지 않고 눈으로 살피는 일만 합니다. 다음 네 가지를 보아 두면 기사가 원인을 가르는 시간이 줄어듭니다.

  1. 압력계가 있다면 집 안팎 꼭지를 모두 잠근 뒤 바늘을 지켜봅니다. 바늘이 서서히 내려가다 펌프가 다시 켜지면 어딘가 새는 쪽이고, 물을 쓸 때 바늘이 급히 오르내리며 펌프가 짧게 끊어 돌면 압력탱크 쪽을 먼저 의심합니다.
  2. 차단기와 제어함 표시등을 봅니다. 차단기가 떨어져 있으면 한 차례만 올려 보고, 곧 다시 떨어지면 모터나 전선에 물이 들었을 수 있으니 그대로 두고 연락합니다.
  3. 겨울이라면 펌프실 안 드러난 관에 얼음이 끼었는지 봅니다. 얼었다면 불을 대지 말고 수도 동파 안내를 따르세요.
  4. 언제부터 그랬는지, 정전이나 큰비 뒤였는지, 그 물을 먹는 데도 쓰는지 적어 둡니다.

맡길 일은 펌프 몸체와 제어함 덮개를 여는 일, 압력탱크 공기를 다시 채우거나 탱크를 바꾸는 일, 관정 속 수중펌프를 끌어올리는 일입니다. 물과 전기가 함께 얽힌 자리라 혼자 풀지 않습니다. 관정 윗부분 보호 뚜껑도 열어 둔 채 두지 마세요. 바깥 물과 흙이 관정으로 스미지 않게 막는 자리입니다.

물이 안 나오면, 자주 켜지면

지하수 펌프 증상을 넷으로 나누면 펌프와 압력탱크, 배관 가운데 무엇부터 열어 볼지가 좁혀집니다.

보이는 모습먼저 볼 곳확인과 작업
물이 안 나옴차단기와 제어함, 펌프 모터, 관정 물높이전원이 들어와도 돌지 않으면 펌프를 열어 보고, 수중펌프는 끌어올려 모터와 전선 확인
자주 켜졌다 꺼짐압력탱크 공기, 압력 스위치, 새는 꼭지와 배관꼭지를 잠근 채 압력계를 본 뒤 탱크 손질이나 스위치 교체, 새는 자리 수리
물이 흐리거나 모래가 섞임관정 안 흙과 모래, 관정 윗부분 틈새, 오래 쉰 배관한동안 흘려 봐도 이어지면 관정 쪽 손질, 먹는 물이면 수질검사부터
소음이 크거나 차단기가 내려감모터 절연, 전선 피복, 펌프 축받이차단기를 거듭 올리지 않고 절연 상태를 본 뒤 모터나 전선 교체

켜짐이 잦은 채로 쓰면 모터가 짧게 끊어 돌기를 거듭하며 쉽게 지칩니다. 「지하수법 시행규칙」 별표 3은 취수정 안 양수시설을 끌어올려 품목별로 상태를 살피고 세척 등으로 오염물질을 걷어 낸 뒤 끌어올리기 전과 같은 상태로 다시 설치하게 하고, 동력기동장치와 수중모터 사이 동력전선의 절연상태와 상부보호공 내벽 균열도 살펴 바깥 물이 스미지 못하게 정비하게 합니다. 차단기가 자꾸 떨어지는 수중펌프라면 이 전선과 모터 쪽을 먼저 봅니다. 국가법령정보센터 「지하수법 시행규칙」 별표 3(지하수개발ㆍ이용시설의 청소와 검사 및 정비의 구체적인 방법) PDF(2026. 10. 28. 확인)

물은 나오는데 물줄기만 약하다면 펌프보다 집 안 배관이나 꼭지 쪽일 수 있어 수압 낮음 안내에서 먼저 가려 보세요. 펌프실 바닥 물을 퍼내는 배수펌프까지 탈이 났다면 배수펌프 교체 안내로 이어집니다.

펌프실 사진 3장과 기사 방문

지하수 펌프 상담은 펌프 이름을 몰라도 펌프실 사진 세 장으로 시작할 수 있습니다.

  • 넓은 한 장은 입구에서 물러서서 펌프와 압력탱크, 관정 뚜껑, 밖으로 나가는 관을 함께 담습니다. 펌프를 끌어올릴 자리와 장비가 드나들 길을 가늠하는 사진입니다.
  • 압력계 바늘이나 제어함 표시등을 가까이서 한 장 찍습니다. 펌프가 쉴 때와 돌 때를 한 번씩 찍으면 더 좋습니다.
  • 관정 윗부분에서 전선과 관이 빠져나오는 자리, 압력 스위치 상자, 물이 맺힌 이음처럼 펌프와 이어진 기기와 배관도 한 장 찍습니다.
  • 켜질 때 소리가 낯설면 영상도 짧게 찍어 보태고, 관정 허가나 신고 때 받은 서류가 남아 있는지 알려 주세요.

받은 사진으로는 이렇게 이어 갑니다.

  1. 사진으로 지상 펌프인지 관정 속 수중펌프인지부터 가리고, 방문 날짜와 함께 어느 담당 기사가 가는지 안내합니다.
  2. 기사는 현장에서 전원과 압력계, 꼭지마다 물이 나오는 모습을 보고 펌프를 관정에서 꺼내야 하는지 판단합니다.
  3. 꺼내야 한다면 그 작업과 바꿀 부품, 관정 안쪽 공사에 드는지까지 적은 견적을 손대기 전에 드립니다.
  4. 동의하신 작업을 마친 뒤 물을 한동안 틀어 두고 펌프가 켜지고 쉬는 간격이 고른지 함께 지켜봅니다.
  5. 작업 뒤 같은 증상이 되살아나면 설비맵이 A/S까지 책임지고 다시 손봅니다.

더 큰 펌프로 바꿔도 될까요?

같은 크기로 갈아 끼우는 일과 더 센 펌프로 키우는 일은 따질 것이 다릅니다. 2026년 10월 28일 확인한 조문으로 보면, 「지하수법」 제7조제1항은 지하수를 개발·이용하려면 미리 시장·군수·구청장의 허가를 받게 하되 동력장치 없이 가정용 우물이나 공동우물을 쓰는 경우 등은 빼고, 같은 법 제8조제1항은 농업·어업 등을 위해서든 그 밖의 목적이든 대통령령이 정한 규모 이하로 쓰는 경우 등에는 허가 대신 미리 신고하고 쓸 수 있게 합니다. 우리 관정이 허가와 신고 가운데 어느 쪽인지부터 알아 두세요. 국가법령정보센터 「지하수법」 제7조(2026. 10. 28. 확인) 국가법령정보센터 「지하수법」 제8조(2026. 10. 28. 확인)

「지하수법 시행령」 제13조제4항은 법 제8조제1항제5호에 따라 신고로 쓸 수 있는 규모를 1일 양수능력이 100톤 이하인 경우(안쪽 지름 40밀리미터 이하인 토출관을 쓰는 경우만)로 정하고 시·도 조례로 양수능력을 달리 정할 여지도 둡니다. 이어지는 제6항·제7항은 용도(먹는물로 쓸지 여부 포함)나 지하수개발·이용시설을 바꾸는 일을 중요한 사항의 변경으로 보고, 변경사유가 생긴 날부터 1개월 이내에 신고하도록 합니다. 국가법령정보센터 「지하수법 시행령」 제13조(2026. 10. 28. 확인)

국가지하수정보센터의 허가·신고 안내는 기준이 되는 토출관직경을 펌프와 연결된 배관의 관경으로 보고, 양수능력은 동력장치와 토출관의 지름·깊이 등에 비추어 그 시설로 뽑을 수 있는 최대취수량이라고 설명합니다. 더 센 펌프나 굵은 관으로 바꾸면 신고할 일이 생길 수 있으니 견적 전에 관할 시군구 지하수 담당에 물어 두세요. 국가지하수정보센터 지하수개발절차 「지하수 개발․이용의 허가 및 신고」(2026. 10. 28. 확인)

「지하수법」 제22조제2항은 지하수개발·이용시공업자가 아니면 지하수개발·이용시설의 공사와 사후관리를 할 수 없게 하고, 동력장치를 쓰지 않는 가정용 우물·공동우물 공사와 대통령령이 정한 경미한 공사만 예외로 둡니다. 「지하수법 시행령」 제34조는 상부보호공의 보수공사(적산유량계와 출수장치의 교체·수리 포함), 1일 양수능력이 30톤 미만이고 굴착 지름이 75밀리미터 이하인 시설의 원상복구공사 등을 그 경미한 공사로 듭니다. 수중펌프를 끌어올려 바꾸는 작업이 여기에 드는지는 관할 시군구에 확인하고, 견적서에 그 부분을 시공하는 쪽을 적어 받아 두세요. 국가법령정보센터 「지하수법」 제22조(2026. 10. 28. 확인) 국가법령정보센터 「지하수법 시행령」 제34조(2026. 10. 28. 확인)

먹는 물이면, 안 쓰게 되면

지하수를 먹는 물로 쓴다면 펌프 수리와 별개로 수질검사 주기를 챙겨야 합니다. 「지하수법 시행령」 제29조는 먹는물로 지하수를 개발·이용하는 사람 등이 기후에너지환경부령으로 정하는 기간마다 수질검사를 받게 하고(「수도법」 제19조에 따라 검사를 받은 공공급수용은 제외), 먹는물이면 같은 영 제30조제1항제2호에 따른 검사기관에서 받게 합니다. 「지하수법 시행규칙」 제38조제2항은 그 기간을 준공확인증을 받은 날을 기준으로 먹는물은 2년(1일 양수능력이 30톤 이하이면 3년), 생활용수·공업용수와 농·어업용수는 3년으로 둡니다. 국가법령정보센터 「지하수법 시행령」 제29조(2026. 10. 28. 확인) 국가법령정보센터 「지하수법 시행규칙」 제38조(2026. 10. 28. 확인)

수질검사는 이 검사기관 몫이고, 설비맵 상담은 펌프와 배관 작업까지입니다. 펌프를 고친 뒤에도 물빛이나 냄새가 낯설면 주기와 상관없이 검사를 받아 보세요.

물이 말랐거나 수질이 나빠 관정을 더는 쓰지 않기로 했다면 펌프만 떼고 끝나지 않습니다. 「지하수법」 제15조제1항은 허가나 신고를 하고 지하수를 쓰던 사람이 이용을 끝냈거나 판 자리에서 지하수가 나오지 않는 경우, 수질불량으로 쓸 수 없는 경우 등에는 대통령령이 정한 예외를 빼고 시설과 토지를 원상복구하게 합니다. 「지하수법 시행령」 제24조제4항은 굴착시설 안의 설치자재와 오염물질을 걷어 내고 처음 판 바닥부터 지표까지 시멘트 슬러리나 점토처럼 물이 스미기 어려운 재료로 되메우며, 지표하부보호벽은 없애되 어려우면 둘레 흙을 파낸 뒤 지표에서 깊이 1미터 이상 잘라 내게 합니다. 펌프를 들어내는 일은 그 첫 단계이니, 되메우기까지 누가 맡을지 관할 시군구와 상의하세요. 국가법령정보센터 「지하수법」 제15조(2026. 10. 28. 확인) 국가법령정보센터 「지하수법 시행령」 제24조(2026. 10. 28. 확인)

지하수 펌프, 많이 묻는 것

지하수모터가 도는데 물이 안 나오면 왜 그런가요?

관정 물높이가 내려가 펌프가 헛돌거나, 펌프 안 날개가 닳았거나, 관 이음이 빠져 압력이 새는지부터 살핍니다. 헛도는 채로 오래 두면 모터가 상할 수 있으니 차단기를 내린 뒤 펌프실 사진을 보내 주세요.

지하수 자동펌프가 물을 안 써도 켜졌다 꺼져요. 무엇이 문제인가요?

꼭지를 다 잠갔는데도 켜진다면 배관이나 변기에서 물이 새거나, 관정 쪽으로 물이 되돌아가 압력이 빠지는 경우가 많습니다. 물을 쓸 때만 짧게 끊어 돈다면 압력탱크 공기가 빠진 쪽을 의심하세요.

지하수 수중펌프는 꼭 끌어올려야 고칠 수 있나요?

물속에 잠긴 펌프와 모터는 밖에서 손댈 수 없어 대개 끌어올려 확인합니다. 다만 원인이 지상의 전원이나 압력 스위치, 압력탱크에 있으면 끌어올리지 않고 고치기도 하니 지상 쪽부터 가려 봅니다.

지하수 펌프를 바꾸면 신고해야 하나요?

「지하수법 시행령」 제13조는 지하수개발·이용시설을 바꾸는 일을 중요한 사항의 변경으로 보고 변경사유가 생긴 날부터 1개월 이내에 신고하게 합니다. 같은 펌프로 갈아 끼우는 일도 여기에 드는지는 관정 서류를 들고 관할 시군구에 물어보세요.

지하수 모터 교체, 비용은 무엇으로 갈리나요?

지상 펌프인지 관정 속 수중펌프인지, 펌프를 끌어올릴 장비가 필요한지, 펌프만 바꾸는지 압력탱크와 배관까지 손보는지에 따라 갈립니다. 금액은 기사가 펌프실을 본 뒤 손대기 전에 견적으로 알려 드립니다.

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언제부터 물이 안 나왔는지, 그 물을 먹는 데도 쓰는지와 사는 동네를 알려 주시면 상담을 시작합니다.

견적·방문 일정은 설비맵이 안내합니다.
접수만으로 시공 계약이나 방문이 확정되지 않습니다.

상담 때 이것만 알려 주세요

  • 지역시⁠·⁠군⁠·⁠구와 동 이름
  • 증상지금 보이는 모습 그대로
  • 사진카톡으로 1~2장 보내 주시면 더 정확합니다

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